M
Masteron
Начинающий
Добрый день!
У меня такой вопрос.
Я в роли продавца отправил посылку в Грецию. Покупатель попался нервный - не прошло и 30 дней, как открыл Диспут "Не получено" и перевел в Claim.
Paypal задал мне только вопрос про Tracking number. Я его изначально (когда отправил) не прикрепил к транзакции, поэтому прикрепил его в ответ на их запрос.
Прошло несколько дней и пришло такое сообщение:
After careful consideration of this case, we've decided in favor of the
buyer.
PayPal has determined the buyer should receive a refund. Due to the unique
circumstances of the claim, and your PayPal account history, we will refund
the buyer on your behalf. Your account will not be debited.
Вопрос - что это значит ?
Я так понял, что Пейпал поддержал претензию покупателя и решил выплатить ему fefund. Но я не понял, от кого они возьмут деньги ?
У меня такой вопрос.
Я в роли продавца отправил посылку в Грецию. Покупатель попался нервный - не прошло и 30 дней, как открыл Диспут "Не получено" и перевел в Claim.
Paypal задал мне только вопрос про Tracking number. Я его изначально (когда отправил) не прикрепил к транзакции, поэтому прикрепил его в ответ на их запрос.
Прошло несколько дней и пришло такое сообщение:
After careful consideration of this case, we've decided in favor of the
buyer.
PayPal has determined the buyer should receive a refund. Due to the unique
circumstances of the claim, and your PayPal account history, we will refund
the buyer on your behalf. Your account will not be debited.
Вопрос - что это значит ?
Я так понял, что Пейпал поддержал претензию покупателя и решил выплатить ему fefund. Но я не понял, от кого они возьмут деньги ?