Claim на Aliexpress

[Max_On]

Заказал 26.10.2012 Wifi камеру на Ali. Судя по треку, отправили ChinaPost 29.10.2012. До настоящего времени статус: 31.10.2012 - Экспорт. И всё - с концами. Через 50 дней открыл диспут, от продавца реакции ноль, перевел в клейм.
Этот клейм висит уже с 26.12.2012. Тишина, хотя там заметка есть "Your claim will be submitted to our Customer Service Team. A Service Representative will contact you within 2 business days", т.е. с вами свяжутся в течение 2 дней.
Кто ни будь получал вообще с этого Али? Сколько может висеть клейм?

 

[BigDad]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/48913-wwwaliexpresscom-сокровищница-алибабаком-без-paypal/ это о торговой площадке, но писать о почте и доставке там ненужно, для ожидающих есть раздел https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/forum/151-все-вопросы-по-трек-номерам/ а для очень нервных https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/forum/268-алтарь-для-взывания-к-магии-форума/

 

[jkh820]

хочу лак заказать на али, где-то слышал что по почте нельзя лак заказывать. да или нет?

 

[Marco Polo]

Кто ни будь получал вообще с этого Али? Сколько может висеть клейм?

Может висеть до бесконечности. У меня аналогичная ситуация. Товар заказывал в конце августа, клэйм висит до сих пор.
Продавец раз в месяц объявляется и просит еще подождать. Я требую вернуть деньги. Администрация безмолвствует.

 

[Max_On]

Может висеть до бесконечности. У меня аналогичная ситуация. Товар заказывал в конце августа, клэйм висит до сих пор.
Продавец раз в месяц объявляется и просит еще подождать. Я требую вернуть деньги. Администрация безмолвствует.

Охренеть... Знал бы не связывался. Несколько раз заказывал, всё проходило нормально. А тут заказал пару вещей по 200 у.е. и НА ТЕБЕ..

 

[Marco Polo]

Охренеть... Знал бы не связывался.

Не отчаивайтесь, может повезет. Бывает, людям за пару месяцев возвращают.
Я сам в легком обалдении от такой защиты покупателей.

 

[PRADO150]

Тажа самая ситуация. Жду. Открыл диспут, клайм пока терпит. Почта тормозит.