Что-то торможу я с рефаундом...

[aser1972]

Что-то торможу и дергаюсь. Ситуация простая. Купил и оплатил товар у одного известного селлера. Отправка - приорити. На след. день получил ордер об отправке. Но.. без указания трекинга. Написал ему - укажи, трекинг. Сегодня в ответ получаю сообщения о рефаунде от продавца и предложение о расторжении сделки, вроде как из-за отсутствия товара на складе. Только в кейсе под предложением о расторжении сделки написано что-то типа, нажми на кнопку "Да", но только если ты еще не оплатил това или если деньги поступили уже на счет. Деньги с рефаунда я еще на карточку не получил, и согласие на расторжение стало быть не дал, т.к. стал ждать денег... Только что-то меня приморозило, а без расторжения сделки продавец сам-то сможет мне деньги вернуть?...

 

[Multy]

Без расторжения сделки продавец может вернуть тебе все деньги. Расторжение ему нужно чтоб вернуть себе fee.

Добавлено спустя 47 секунд:

Жди денег и только после этого расторгай сделку.

 

[nochkin]

Расторжение на процесс рефанда никак не влияет. Можно расторгать, но рефанд надо довести до конца и убедиться, что деньги вернули.
Для ускорения можно написать продавцу что бы сделал возврат и тогда ты подтвердишь расторжение.

 

[leon_serv]

...Сегодня в ответ получаю сообщения о рефаунде от продавца и предложение о расторжении сделки,...

Зайдите в свой аккаунт на PayPal и убедитесь что есть строка refund от этого продавца и сумма вся указана. После этого подтверждайте отмену сделки.
С PayPal на карточку деньги могут идти 1-5 дней, но это уже от продавца не зависит.
А если нет в PayPal строки refund то пишите продавцу как сказал nochkin.