utwer
Продвинутый
в моем случае прод не объявляется, только на мыло пришло, что прод отменил запрос на отмену заказ и требует изменить причину отмены заказа, ну я естественно ничего менять не буду
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Сухарик
Продвинутый
Ребятки, предлагаю после получения товара писать в отзывах что продавцы затягивают сроки отправки и писать когда оплатили заказ и когда посылка была зарегистрирована на почте. А то они уже походу совсем охренели.
Мне уже второй продавец через 20 дней после оплаты поёт что он отправил посылку но почта её потеряла, хотя сам её даже не носил туда. Задрали уже. :evil:
Мне уже второй продавец через 20 дней после оплаты поёт что он отправил посылку но почта её потеряла, хотя сам её даже не носил туда. Задрали уже. :evil:
Vega
Модератор
я всегда пишу, только им фиолетово имхо
A
Andy52280
Новичок
Продам и ? Это да. Но все, кто хоть что-то смыслит в онлайн шопинге, от таких отзывов получают представление о продавце. Поэтому просто не ленитесь написать. Можно даже поставить нейтральный отзыв, чтобы не заблочили его публикацию, но в нем на русском и английском выложить предупреждение.
gryz200
Продвинутый
превратился в большой лохотрон.... недавно заметил что в случае выйгрыша диспута нельзя поставить отзыв. сам заказал 11 ноября блютузную штучку за 23 р типа скидка.. китаец естественно дал не бьющийся трек, я помиловал его, продлил еще на 30 дней .. и стали появляться отзывы.. что за 23 р он никому ничего не выслал.. пришлось подтвердить получение и влупить негатив...
A
Andy52280
Новичок
Продавец сделал вид, что отправил заказ. На самом деле забил на него, ибо не смог достать товар по указанной цене или еще что. Только через 20 дней, после напоминания, сделал некое телодвижение. Через пару дней трек активировался. По приходу в Россию оказалось, что пакет вместо 0,5 кг весит 12 г. Само собой, я не стал его получать на почте. Но подержать в руках и посмотреть на просвет мне его дали. Бумажный пакет с пупыркой внутри - пуст. На прямые вопросы "А какого пакет весит 12 грамм вместо полкило?" продавец включил дурочку: "Терпение, мой друг, только терпение! Это все почта виновата! Она медленная." Диспут закрыл в мою пользу сразу же, но предварительно все же вякнул "Это медленная почта, закройте диспут." Т.е. прод сволочь по полной программе. И вот в этом конкретном случае никакого приглашения оставить отзыв о таком проде не пришло, как это обычно бывает.
На этой же неделе наконец-то двинулся с места спор, висевший без 4-х дней два месяца в статусе "Щас-щас, как только, так сразу решим!" Причем китайцы опять же попытались защитить своих собутыльников. Куплено два одинаковых изделия. Наколка в обоих. Прожектора светодиодные с мощностью драйверов 3W вместо заявленных и положенных 10W. Выложил фотки одного. Через два месяца "команда по решению споров" согласилась, что не комильфо. Но заставили снять потроха обоих девайсов. А то вдруг второй просто весь из золота и отвечает наивысшим требованиям евростандартов, а я тут поклеп на прода возвожу... И опять ждем 3 дня, пока "коМАНДА" хоть что-то скажет. Опять ведь найдут к чему прикопаться. И опять наверняка не смогу оставить отзыв. Срок спора слишком большой. А прод - "Наши светофоры отвечают всем требованиям, не звездите в нашу сторону!"
На этой же неделе наконец-то двинулся с места спор, висевший без 4-х дней два месяца в статусе "Щас-щас, как только, так сразу решим!" Причем китайцы опять же попытались защитить своих собутыльников. Куплено два одинаковых изделия. Наколка в обоих. Прожектора светодиодные с мощностью драйверов 3W вместо заявленных и положенных 10W. Выложил фотки одного. Через два месяца "команда по решению споров" согласилась, что не комильфо. Но заставили снять потроха обоих девайсов. А то вдруг второй просто весь из золота и отвечает наивысшим требованиям евростандартов, а я тут поклеп на прода возвожу... И опять ждем 3 дня, пока "коМАНДА" хоть что-то скажет. Опять ведь найдут к чему прикопаться. И опять наверняка не смогу оставить отзыв. Срок спора слишком большой. А прод - "Наши светофоры отвечают всем требованиям, не звездите в нашу сторону!"
V
vadim2vad
Новичок
На большинстве товаров стоит значек "Полный возврат, если товар не получен в течение 60(90) дней". Кому-нибудь удавалось получить возврат или это одна из рекламных уловок ?
Второй раз уже "команда спорщиков" выносит решение в пользу продавца, хотя в последнем случае продаван задерживал отправку и товар я получил только спуся 120 дней, хотя сама посылка шла 70 дней. И то пришла сломанной.
Есть смысл кому-то жаловаться, писать, аппелировать?
Второй раз уже "команда спорщиков" выносит решение в пользу продавца, хотя в последнем случае продаван задерживал отправку и товар я получил только спуся 120 дней, хотя сама посылка шла 70 дней. И то пришла сломанной.
Есть смысл кому-то жаловаться, писать, аппелировать?
V
vadim2vad
Новичок
Да дело в том, что все использовал и открыл вроде вовремя, пока посылка зависла на месяц на почте Китая в статусе "Принята".
Но до того как команда почти на месяц отсрочила принятие решения (типо подождем немного) - посылка появилась в России и акурат за пару дней до принятия решения, трекнулась недалеко от меня.
Писал - получать не буду, возвращайте бабло - дали 7 дней, чтобы получить и отписать, что все нормально.
Хотя я хотел проучить продавана. Товар был акционный, с хорошей скидкой (ниже на 30% по рынку) и когда я несколько позже оплатил его, то продавец стал плакать, что товар нет в наличии, возьмите другой (дешевле который был). Хотя когда я сделал заказ из другого аккаунта - продаван был готов его сразу же отправить.
Короче из опыта, возврат делают только если не получил товар (украли при пересылке).
Так что если товар идет долго, не просите продавцов еще продлить получение - сразу открывайте диступ и сразу эскалируйте.
Но до того как команда почти на месяц отсрочила принятие решения (типо подождем немного) - посылка появилась в России и акурат за пару дней до принятия решения, трекнулась недалеко от меня.
Писал - получать не буду, возвращайте бабло - дали 7 дней, чтобы получить и отписать, что все нормально.
Хотя я хотел проучить продавана. Товар был акционный, с хорошей скидкой (ниже на 30% по рынку) и когда я несколько позже оплатил его, то продавец стал плакать, что товар нет в наличии, возьмите другой (дешевле который был). Хотя когда я сделал заказ из другого аккаунта - продаван был готов его сразу же отправить.
Короче из опыта, возврат делают только если не получил товар (украли при пересылке).
Так что если товар идет долго, не просите продавцов еще продлить получение - сразу открывайте диступ и сразу эскалируйте.
Live