• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Что делать? Спор отклоняют!!!!

  • Автор темы drujka-podrujka
  • Дата начала
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
если продукт не получил в течении 60 дней
акцентирую - 60 рабочих дней, это почти полных 3 месяца. т.е. 90 календарных

Добавлено спустя 1 мин. 59 сек.
sarxan сказал:

диспьют
Что это?
Добавлено спустя 24 сек.
Вы вообще русский?

Добавлено спустя 1 мин. 39 сек.
У самого одна из посылок в статусе экспорт уже 62 дня.
тоже также ....
на китайский экспорт октябрьский стало много жалоб, где-то у них затык хороший имхо случился
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
maintain

maintain

Продвинутый
Регистрация
18 Дек 2011
Сообщения
684
Баллы
111
Местоположение
Иркутск
ТС истерит,не иначе.Максимальный срок на Али 90 дней. *****

Старайтесь размещать только полезную информацию.
 
A

alexislip

Начинающий
Регистрация
8 Янв 2010
Сообщения
388
Баллы
21
Местоположение
г.Липецк
Максимальный срок на Али 90 дней.
Подтверждаю, для России срок доставки 90 дней (независимо от синего будильника). Сам ждал все лето возврата денег за не пришедший телефон от UGOOD. Телефон был приобретен на майской распродаже на Али. Мной был открыт спор где-то на 30 день после оплаты, продавец предоставил трек, но инфы о том, что телефон ушел из Китая не было. Прод молчал в диспуте, я перевел его в клайм. Али в клайме отписался о том, чтобы я ждал срока в 90 дней (будильник у товара был на 60 дней) с момента отправки (предоставления трека) товара и уже после он будет решать с возвратом средств. В результате, так и произошло - по прошествии этого срока инфы по треку не добавилось, телефон не пришел и через несколько дней после этого срока в 90 дней Али решил клайм в мою пользу о возврате мне денег. Т.е. с момента оплаты до момента возврата денег обратно на карту прошло около 4 месяцев.
 
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
V1ctor

V1ctor

Новичок
Регистрация
3 Мар 2013
Сообщения
38
Баллы
0
Местоположение
Кишинев
В смысле передвинули?? Просто открыть спор не достаточно что ли??

Спор - это ваши разборки с продавцом. Это если вас залил сосед, весь ваш евроремонт загадил и вы пошли к нему разбиратся. Если вы не пришли к соглашению то идете в суд.
Вот кнопка в диспут - Escalate Dispute, " перенесет" ваш диспут суд, на расмотрение медиаторов али.
Но, как сказал alexislip, алишники вам скажут ждать пока не истекут 90 дней и потом они будут что то решать
 
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
Спор - это ваши разборки с продавцом. Это если вас залил сосед, весь ваш евроремонт загадил и вы пошли к нему разбиратся. Если вы не пришли к соглашению то идете в суд.
Вот кнопка в диспут - Escalate Dispute, " перенесет" ваш диспут суд, на расмотрение медиаторов али.
Но, как сказал alexislip, алишники вам скажут ждать пока не истекут 90 дней и потом они будут что то решать

Теперь понятно! Спасибо большое!! :) То есть, уж лучше эту кнопку нажать и обезопасить себя ежели чего?

Добавлено спустя 10 мин. 9 сек.
Нажимаю эту кнопку , а там такое окно выскакивает для подтверждения:

"Escalate dispute

Are you sure you want to escalate the dispute? Please confirm your final dispute solution:
Refund: US $ 0.00
Dispute Reason: Package is still in transit, but very slow


Due to the seller has promised you will receive your order before 11. Dec 2013. You can not escalate this dispute, please be patient or contact the seller to confirm the delivery status."


Меня вот эта часть смущает "Refund: US $ 0.00 (Возврат: US $ 0.00)" ?!?!

Это что значит?? Почему не сумма заказа?

Сразу прошу прощенья, если глупые вопросы задаю, просто спор открываю впервые не понимаю всех ньюансов :unsure: :unsure: :unsure:
 
V1ctor

V1ctor

Новичок
Регистрация
3 Мар 2013
Сообщения
38
Баллы
0
Местоположение
Кишинев
Это что значит?? Почему не сумма заказа?

Потому что продавец отклонил ваш сумму в диспуте и выставил свое предложение, то есть 0$.

Поменять сумму обратно вы сможете нажав Modify в диспуте и потребовав еще раз всю сумму.
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
Спор - это ваши разборки с продавцом. Это если вас залил сосед, весь ваш евроремонт загадил и вы пошли к нему разбиратся. Если вы не пришли к соглашению то идете в суд.
Вот кнопка в диспут - Escalate Dispute, " перенесет" ваш диспут суд, на расмотрение медиаторов али.
Но, как сказал alexislip, алишники вам скажут ждать пока не истекут 90 дней и потом они будут что то решать
Так точно ;)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live