• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Что делать? Просили доплатить за пересылку, не отвечает

nochkin

nochkin

Powerseller
Регистрация
15 Май 2007
Сообщения
2 077
Баллы
1 388
Местоположение
.com
Ну что за люди , нельзя было сразу хотя бы номер тамож. декларации дать . Он вроде трекается на сайте USPS .
Опа... Не знал что таможенная декларация трекается. Как последний лох поверил тётке на почте, которая мне сказала что не трекается. А тут проверил и, действительно, трекается.
Не так, что мне это очень надо, но интересная новость.. Думаю, что именно поэтому продавец не отвечал с трекингом, так как ему тоже самое сказали.
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
nochkin , получается зря я на американца наехал . :(
Номер декларации и трек отличаются что ли ?
Предыдущий мой селлер сразу в Tracking number номер декларации указал , я только сейчас посмотрел . И трекался он прекрасно .
Век живи , век учись...(с)
 
nochkin

nochkin

Powerseller
Регистрация
15 Май 2007
Сообщения
2 077
Баллы
1 388
Местоположение
.com
получается зря я на америкоса наехал
Думаю что не зря. Покупатель всегда прав и его надо ублажать (в разумных пределах, конечно). Это я как продавец говорю.

Номер декларации и трек отличаются что ли ?
Да. Мне на почте сказали, что трек можно повесить только на Express Mail и что только он трекается.
Только могу объяснить тем, что раньше было так и народ по привычке даёт неверную инфу.
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
его надо ублажать
Это верно подмечено
:lol:
Сейчас письмо получил , что палка закрыла диспут . Я аж чаем поперхнулся , зашел в профиль , смотрю эта редиска деньги вернула . Правда на карте они пока не появились . И пишет **** ,что ,типа, раньше домой вернулась . А сама вчера 3 покупки по 0,99 -1$ сделала , -рейтинг повышает .
Когда деньги на карту упадут я ей напишу пару ласковых .
Правда , она тоже покупашкам в ответ гадости пишет , а у меня всего 7 фидов . Да ну и ****
 
nochkin

nochkin

Powerseller
Регистрация
15 Май 2007
Сообщения
2 077
Баллы
1 388
Местоположение
.com
Правда , она тоже покупашкам в ответ гадости пишет , а у меня всего 7 фидов . Да ну и х.. с ней.
Продавец не может оставить негатив покупателю. Только либо позитив, либо ничего. По этому поводу можно даже не переживать.
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
nochkin

nochkin

Powerseller
Регистрация
15 Май 2007
Сообщения
2 077
Баллы
1 388
Местоположение
.com
Buh
Во-первых, он отмечен как позитивный. То есть, тебе идёт как +1 в позитивные.
Если тебе не нравится сам текст, то такой feedback легко убирается через eBay как "inappropriate".
Но я бы не убирал, так как у тебя будут потом другие. А если кто-то прочитает, то поймёт что тут бред, так как "does not pay" и "gets refund" не могут быть вместе. Если сильно переживаешь, то можно сделать follow-up и написать что-то типа: "I paid, but the seller never sent my item. Filled a claim with PayPal to get refund".
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
nochkin

http://s7.rimg.info/c12f2810fc73ec61e1b59cb075a36e20.gif[/img][/URL] , побольше бы таких отзывчивых селлеров .

Добавлено спустя 35 минут 15 секунд:

Ещё вопрос возник , на каком сайте лучше залить принтскрин , чтобы американцу показать ? Радикал пойдёт ?
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
Итак , рефунд я получил , ну и оставил ей на добрую память негативный отзыв
Playing games. I had to fill PayPal claim to get my money back. Bad seller
Она ответила
ITS IDIOTS LIKE YOU IS THE REASON IM LEAVING BEAY. TOOTLES!!
Я не до конца смысл вкурил , но то что она меня идиотом обозвала - это ,однозначно , понял .
Теперь репу чешу , чего бы ей поумнее написать . Никто не подскажет ?
И мне , **** , "позитив" оставила
ITS IDIOTS LIKE THIS IS THE REASON SELLERS ARE LEAVING EBAY. TOOTLES!
**** , я в нирване от таких селлеров :crazy:
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Я не до конца смысл вкурил
Смысл:
ITS IDIOTS LIKE YOU IS THE REASON IM LEAVING BEAY. TOOTLES!!
Из за таких идиотов как ты я она не это написала с ебей. Трепло.
ITS IDIOTS LIKE THIS IS THE REASON SELLERS ARE LEAVING EBAY. TOOTLES!
Из за таких идиотов как ты скоро продавцов на ебей не останется. :crazy:
Прод - НЕАДЕКВАТ :lol:
Стучись в ебей для снятия такого "положительного" отзыва - снимут 100%

Выражения выбирайте. Hart
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
Мда , с моим английским тяжко такие вопросы решать . С трудом и PROMT-ом нашёл нужную страницу . Написал , чтобы её фидбэк удалили , буду ждать их решения .

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунду:

Из за таких идиотов как ты я уё..ваю с ебей. Трепло.
:D
А как написать , что ей лечиться надо , а не торговать , а ?

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:

***** , сейчас перевёл письмо от eBay на электронке , так я от имени продавца жалобу написАл . И чего делать теперь ?
Ещё меня и накажут . :cry:
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
Это как? Текст покажите.
Вот выдержка из их письма :
Dear eBay member,
Thank you for reporting that you received an inappropriate Feedback
comment from a buyer.
We take these reports seriously. If we find that the comment contains
language or information that's not allowed in Feedback comments, we'll
remove the comment.
Попутал я чего-то .
 
nochkin

nochkin

Powerseller
Регистрация
15 Май 2007
Сообщения
2 077
Баллы
1 388
Местоположение
.com
Buh
Как правильно уже посоветовали, такие "позитивы" eBay снимает без проблем. Или на свой фидбек оставил follow-up в стиле "The seller is a fraud, I'm glad I got my money back.". У тебя все равно фидбек позитивный отмечен.
Я бы ей follow up оставил типа "eBay is a place for business, not for fraudulent activity."
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
Я вот так ответил :
Если сильно переживаешь, то можно сделать follow-up и написать что-то типа: "I paid, but the seller never sent my item. Filled a claim with PayPal to get refund".
А вот её фид однозначно надо удалить , только я пока не понял куда писАть .
Ищу похожие темы , но не нашёл пока .
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
не дергайтесь пока что...
eie , Вы были правы , сейчас пришло письмо от eBay Customer Support :
Evgeny, we reviewed your request and found that the Feedback is violating an eBay Policy and the comment will be removed. We have considered it as a violation because we don't allow sellers to leave a
Feedback that has a positive rating with a negative comment, it also falls under the Feedback abuse Policy violation. Please be informed that aside from removing the Feedback comment from your account, we also took appropriate action against the seller's account for violating the policy however I could not disclose to you what was the action taken due to privacy purposes.
Кажется , мои тёрки с этой сеелершей закончились .
Большое человеческое спасибо - nochkin and eie . :Yahoo!:
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
we also took appropriate action against the seller's account for violating the policy however I could not disclose to you what was the action taken due to privacy purposes.
Вы же хотели селлершу наказать? Считайте - у Вас получилось.:D

Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд:

Я бы изначально у неё покупать не стал - она аккаунты меняет как перчатки:

User ID Effective Date End Date
lotsoflove6 Nov-19-10 Present
vintage*time Mar-29-10 Nov-19-10
courtneys*stuff Sep-09-08 Mar-29-10
nicesh_t May-22-08 Sep-09-08
newniceoldjewlery Apr-22-08 May-22-08
courtneysgems Jan-28-08 Apr-22-08
315echo Dec-20-07 Jan-28-08
 
Geezer

Geezer

Новичок
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Украина, Львов
Buh

Вот,

на будущее, проверенный селлер, взял у него около 6-7 (уже точно не помню) пар. Все дошли быстро и главное без проблем.
 
Buh

Buh

Продвинутый
Регистрация
27 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
101
Местоположение
Samara
Geezer , так вся фишка была в том , чтобы за 20$ новые джинсы LS купить :) .
А за 60$ они мне нафиг не нужны , у меня и так гардероб забит , а торговать ими я не собираюсь (за сцылку всё равно , спасибо).
И по теме ,- приобретённый опыт разрешения спорных ситуаций , будет очень полезен в будущем .
 
Live

Similar threads




Вверх
Live