• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Центр разрешения проблем на Ebay и Paypal

Redl

Redl

Новичок
Регистрация
29 Дек 2012
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Белгород
Центр разрешения проблем на Ebay и Paypal. в чем у них разница?
Можно создать диспут непосредственно на самом ебэй, а можно как многие тут советуют создавать диспут из платежки на paypal. Обьясните плиз.
 
V

Virrman

Новичок
Регистрация
4 Июл 2010
Сообщения
150
Баллы
0
Местоположение
Харьков, Украина
Если за последнее время ничего не поменялось - то разница в виде возврата средств уплаченных за товар, ebay возвращает купоном, палка - денюжку на карту. Разумеется последний вариант предпочтительнее.
 
Redl

Redl

Новичок
Регистрация
29 Дек 2012
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Белгород
Если за последнее время ничего не поменялось - то разница в виде возврата средств уплаченных за товар, ebay возвращает купоном, палка - денюжку на карту. Разумеется последний вариант предпочтительнее.

т.е самый оптимальный вариант открывать сразу диспут на палке?

p.s. соседям привет ;)
 
V

vasiliy.t

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
270
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
Разница в том что если выиграешь диспут на палке вернут деньги на карту. Ебей же возвращает купоном, т.е. потратить можно будет только на том же ебее.
В общем случае рекомендуется палка.

Добавлено спустя 38 сек.
Усп вот это я слоупок:)

Добавлено спустя 1 мин. 24 сек.
т.е самый оптимальный вариант открывать сразу диспут на палке?

оптимальный вариант это рефанд без диспута
и уж если прод отказывает тогда да
обычно палка если не мелочь и речь идет о неполучении
 
Redl

Redl

Новичок
Регистрация
29 Дек 2012
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Белгород
Разница в том что если выиграешь диспут на палке вернут деньги на карту. Ебей же возвращает купоном, т.е. потратить можно будет только на том же ебее.
В общем случае рекомендуется палка.

Добавлено спустя 38 сек.
Усп вот это я слоупок :)

Добавлено спустя 1 мин. 24 сек.


оптимальный вариант это рефанд без диспута
и уж если прод отказывает тогда да
обычно палка если не мелочь и речь идет о неполучении

купил айфон 4с. вот жду. сроки доставки были указаны с 27.12 по 3.01.
буду ждать до 43 дня. потом наверное диспут открывать, если не приедет.
 
V

vasiliy.t

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
270
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
Все правильно. К слову указанные на ибее сроки доставки это в 99% нереальные сроки.
Трек номер прод предоставил ?

Например у меня отправленный 29.11 фест классом с треком 4s 5.01 только объявился на сортировке в Воронеже (при этом в терке нет информации о ПЖД Павелецкого или Казанского вокзалов).
Народ месяцы ЕМС ждет.
Так что алгоритм всегда 43 дня диспут , и не забыть перевести в клейм через 10-19 дней.
 
J

jasdic771

Новичок
Регистрация
24 Окт 2012
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Курск/п.им. Карла Либкнехта
Ребят Paypal просит документы подтверждающие то что я не получал от продавца возмещения товара и не достигал другой договоренности!!! Что мне им отсылать???????????????????
 
V

vasiliy.t

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
270
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
Ребят Paypal просит документы подтверждающие то что я не получал от продавца возмещения товара и не достигал другой договоренности!!! Что мне им отсылать???????????????????

Сам ничего не подскажу. Может трудности перевода ?
Можно всю историю? Что и как было.
Начиная с переписки с продавцом о неполучении товара заканчивая переводом в диспут и клейм .

Думаю так будет больше шансов что кто то что то подскажет.
 
J

jasdic771

Новичок
Регистрация
24 Окт 2012
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Курск/п.им. Карла Либкнехта
Сам ничего не подскажу. Может трудности перевода ?
Можно всю историю? Что и как было.
Начиная с переписки с продавцом о неполучении товара заканчивая переводом в диспут и клейм .

Думаю так будет больше шансов что кто то что то подскажет.

Купил я ipad mini у продавца из Америки. Рейтинг продавца 100%, он выслал мне посылку и она по прибытию на таможню, как я думаю была украдена!!! Завёл спор спор по неполучению товара. После, PayPal сам перевёл спор в разряд Претензии. Ну и вот в конце концов Paypal рассмотрел все документы полученные продавцом выслал мне сообщение чтобы я передал документы подтверждающие то, что я не получал от продавца денег!!!! Посмотреть вложение 55173
 
Redl

Redl

Новичок
Регистрация
29 Дек 2012
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Белгород
Все правильно. К слову указанные на ибее сроки доставки это в 99% нереальные сроки.
Трек номер прод предоставил ?

Например у меня отправленный 29.11 фест классом с треком 4s 5.01 только объявился на сортировке в Воронеже (при этом в терке нет информации о ПЖД Павелецкого или Казанского вокзалов).
Народ месяцы ЕМС ждет.
Так что алгоритм всегда 43 дня диспут , и не забыть перевести в клейм через 10-19 дней.

кстати, а как переводить потом в клейм?? что то я упустил этот момент.
 
V

vasiliy.t

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
270
Баллы
0
Местоположение
Воронеж

Добавлено спустя 3 мин. 31 сек.
jasdic771,


Не встречался с таким требованием.

Возможно прод сделал рефанд а деньги пока не капнули на карту?
Статус у транзакции в палке какой?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live