Case о несоответствии и No longer a registered user.

[ergil]

Купил у странного прода http://myworld.ebay.com/shop.bar?ssPageName=ADME:X:RTQ:US:1181, который был вроде бы американец (но теперь уже китаец) погодную станцию. Получил более простую модель без части функций и подсветки. Написал ему письмо - через неделю он ответил, что постарается решить вопрос с заменой. А сегодня я обнаружил что лот пропал из списка купленных, листинг удален, а прод No longer a registered user. При чем от ебея про удаление листинга я никаких писем не получал. В общем, я ждал его реакции и через пару дней планировал открыть кейс (время истекает) и договариваться о частичном рефанде. А в такой ситуации что делать? Вряд ли ебей будет решать вопрос о частичном рефанде... И есть письмо продавцу о том, что я получил не ту модель. Сейчас обнаружил у него два свежих негатива по поводу аналогичных лотов...

 

[SiZE]

А в такой ситуации что делать? Вряд ли ебей будет решать вопрос о частичном рефанде... И есть письмо продавцу о том, что я получил не ту модель. Сейчас обнаружил у него два свежих негатива по поводу аналогичных лотов...

Можешь схитрить. Открывай в палке клейм, пиши, что получил от прода не рабочий девайс, который даже не включается и отличается от того что ты покупал и хочешь возврат денег. Скорее всего прода забанили и он больше не объявится, а тебе вернут бабки. Ничего при этом не теряешь, если прод объявится отправишь товар ))

 

[ergil]

А если сделать по-честному и открыть кейс о несоответствии на ебее. Будут ли его рассматривать?

 

[Котяра]

будут. открывать надо сразу как No longer a registered user

 

[ergil]

будут. открывать надо сразу как No longer a registered user

Существует такой тип кейса? Если да, то мне он недоступен.

 

[GraveHeaD]

Указать нужно, что он более не зарегистрирован в описании кейса.
Причем хитрость в том, что он ну никак не сможет тебе ответить на этот кейс, ибо он не зарегистрирован, соответственно стоит просто подождать, когда кейс перейдет в клайм.

 

[ergil]

Открыл кейс о несоответствии и, о чудо, через пару минут мне ответил продавец, что перевышлет товар через пару дней и 3D очки в подарок. Что его засуспенили ошибочно и он уже послал факсы ebay.

 

[Котяра]

Поздравляю, что так успешно разрешилось.

 

[None]

Поздравляю, что так успешно разрешилось.

Нет тут ничего успешного. Настаивай на возврате денег и не закрывай кейс.