• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Бракованная одежда, и обман с оплатой доставки и другое..

  • Автор темы X3 aka A-Droo
  • Дата начала
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
заказал там
рубашку и 3 майки

тянули неделю после оплаты, оказалось одну майку не положили, вернули на баланс на своём сайте.

Потом пришёл товар,и оказался бракованный
карманы на рубашке пришиты с разницой в уровне сантиметров на 5 и нет одной пуговицы
[attachment=p:122138:72d20f00697e]

а две майки оказались из чистой синтетики, хотя заявлено было котон
и в одной из них много торчащих швов
[attachment=p:122139:a8278ffd567a]
[attachment=p:122140:adf096bd6150]
[attachment=p:122141:876a8f7574c7]

начал с ними переписыватся, дал фотки, сегодня ответили первый раз
вот переписка.

"Hi!
In order W2011050946135 I came defective goods.
http://www.wholesale-dress.net/goods.php?id=1258161 button is missing (marked in red in photo), and the pockets are sewn incorrectly.
http://www.wholesale-dress.net/goods.php?id=1270270 material is not a Cotton. This is pure polyester, rather than Cotton. Also a lot of unfinished seams and protruding threads.
http://www.wholesale-dress.net/goods.php?id=1269262 material is not a Cotton. This is pure polyester, rather than Cotton.
All photos, see the attached archive refund.zip
I demand a full refund of the cost of goods and shipping costs on my credit card."

вот что отвечают :
"Dear,I am sorry
I can not see any seriours problem from the picture
could you please remove the threads ?
thank you very much



any other question just contact us
have a nice day!
wholesale-dress after-sale dept"



PS ещё померял вес, вместо заявленных 1200грам, всего 370 грам, получается за доставку переплатил почти в 4 раза.. думаю это тоже аргумент.

Что посоветуете делать?
 

Вложения

  • 72d20f00697e.jpg
    72d20f00697e.jpg
    324.3 КБ · Просмотры: 43
  • a8278ffd567a.jpg
    a8278ffd567a.jpg
    114.4 КБ · Просмотры: 49
  • adf096bd6150.jpg
    adf096bd6150.jpg
    102.4 КБ · Просмотры: 45
  • 876a8f7574c7.jpg
    876a8f7574c7.jpg
    112.6 КБ · Просмотры: 43
bocman93

bocman93

Продвинутый
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 852
Баллы
101
Местоположение
Україна,Львів
Дефект вижу только на первом фото..и то, может ето так по стиле должно быть :(
То что торчат нитки - ничего страшного, можно обрезать.
Вес..они всегда его накручуют, так что ничего с етим не сделаеш.

И еще..они очень жадные на любой возврат средств, если хотите хоть что-то добится то открывайте диспут.
Но и он вам ничего не помнеяет...если что, то скажут отправлять обратно.
Так что, все хорошо :roll:
 
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
L

lewwa

Новичок
Регистрация
20 Май 2011
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Россия
Такова дизайнерская задумка! Смиритесь :D:D
 
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
меня Синтетика убила наповал.
с этим я не смирюсь.

просто шмотки для носки не пригодны, только на тряпки.
а отдал за них 30$
 
L

lewwa

Новичок
Регистрация
20 Май 2011
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Россия
Да, плохо получилось... Синтетикой даже полы особо не помоешь, она впитывает плохо... Хотя, рубашку можно оставить в огород или на рыбалку :D
 
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
lewwa
не рыбачу
и дачи нет)

вот ситуация)
...


народ, посоветуйте как грамотно китайцев придавить? :D
 
L

lewwa

Новичок
Регистрация
20 Май 2011
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Россия
X3 aka A-Droo
Тогда конкретная подстава :(

А придавить не знаю как (и поможет ли диспут), может наставник какой зайдет, посоветует... Наверно просто придется отдать нуждающимся :(
 
bocman93

bocman93

Продвинутый
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 852
Баллы
101
Местоположение
Україна,Львів
Я же писал. Вы у них не заберете деньги, максимум предложут 4$
Остается только единственный вариант отправлять обратно, или смирится.
 
zayce

zayce

Продвинутый
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 236
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
такого быть не должно. открывайте диспут обязательно.
чем больше диспутов на эту контору будет, тем лучше.
гляди и за ум возьмутся или палка поможет взяться.
 
S

SR-71

Новичок
Регистрация
21 Апр 2011
Сообщения
41
Баллы
0
Местоположение
Москва
на сайте есть фото того, что должно быть. у вас есть фото того, что вы получили. предложите продавцу сначала мирно решить вопрос, а если откажется, то также мирно скажите, что "сожалею, но мне придется открыть диспут..."

и еще подумайте, готовы ли вы мурыжиться ради 30 баксов...
если не рыбачите, так может хоть ремонт в этом можно делать)))
хотя асимметричные карманы выглядят неплохо :D стильный вариант от китайской молодежи)))
 
bocman93

bocman93

Продвинутый
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 852
Баллы
101
Местоположение
Україна,Львів
L

lewwa

Новичок
Регистрация
20 Май 2011
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Россия
Да, главное в ней не останавливаться нигде! Ну или сразу всех предупредить, что это эксклюзивная рубашка из новой коллекции VEPSACE! :D (Вепсаче)

Пойду себе тоже закажу такую, всего 6$ стоит... Только я не понял, как рубашка может быть Free size?
 
bocman93

bocman93

Продвинутый
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 852
Баллы
101
Местоположение
Україна,Львів
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
на сайте есть фото того, что должно быть. у вас есть фото того, что вы получили. предложите продавцу сначала мирно решить вопрос, а если откажется, то также мирно скажите, что "сожалею, но мне придется открыть диспут..."

и еще подумайте, готовы ли вы мурыжиться ради 30 баксов...

готов)
у нас счас тут в РБ курс скачет огого как, и валюты нет.
так что, каждый енот дорог)
 
L

lewwa

Новичок
Регистрация
20 Май 2011
Сообщения
299
Баллы
0
Местоположение
Россия
так что, каждый енот дорог)
Он все равно убитый))


Ето значит что у них есть только один размер, ниже указана таблица в сантиметрах.
Таблицу видел, но подумал, что прикалываются) один размер и сшить нормально не могут... Спасибо :D
 
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
итак, написал вот такой ответ.


These problems are serious.

Next is a serious problem about shipping cost:
According to data from the store (http://www.wholesale-dress.net/china-registered-mail-a2062.html), the total weight of purchases amounted to 350+350+440=1140 grams, and I paid for the delivery of 1140 grams 12.88$ (First 100 grams = 1.99$ , and 1100 grams at the rate of 0.99$ per 100 grams = 10.89$ and total delivery cost is 1.99$ +10.89$ = 12.88 $)
But upon delivery, I asked to measure her weight and it turned out that she weighs only 370 grams, it turns out I had to pay for shipping 1.99$+3*0.99$=4.96$


I demand a full refund of the cost of goods and shipping costs (US$ 27.29) on my credit card.

I would like to peacefully resolve the issue, without opening disput.


Посмотрим что ответят. :)
 
S

SR-71

Новичок
Регистрация
21 Апр 2011
Сообщения
41
Баллы
0
Местоположение
Москва
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
SR-71
спасибо)
 
X

X3 aka A-Droo

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Могилёв
Friend,

Thank you for your feedback. We are willing to explain the weight problem for you .The weight on the package is just the net weight. But the shipping company not only charges the shipping fee of net weight, but also charges the volume weight fee and fuel surcharge. Please check the information as bellows
Shipping fee=net weight fee+ volume weight fee+ fuel surcharge
Because shipping charge standard is " the net weight +bunker surcharge +Volume Weight", if a parcel takes 100usd 's shipping charge for the net weight, it will take about 150usd for the shipping cost in total after adding up all the charges. So the weight on our website is higher than the actual weight.
Hope you understand it now.
And for the problems in the picture you showed we have to say sorry ,the items contains cotton and from the price you would know it cannot be pure cotton. Also for the threads i hope you can simply remend it . A sthe shirt we will offer you a 2usd discount in your new order.
Looking forward to our future cooperation

Have a nice day

www.wholesale-dress.net after-sale team

Добавлено спустя 28 секунд:

:oops:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live