Отвечать на личную переписку в ибее, нет необходимости. Отвечать на переписку в меню диспута - желательно.
Т.е. сразу писать проду, что хочу рефаунд?
дайте ему понять, что хотите возврата денег, в случае неполучения посылки. Если сроки позволяют, напишите ему, что согласны подождать еще столько-то дней.
т.е. за диспутом вообще можно не следить, достаточно не пропустить 20-й день?ждите, ничего не просите.
Небольшой оффтоп, но я и сам этим грешу, рефаунд образовался если прочитать это слово в немецкой транскрипции))но почему рефаунд???
Рефунд уж тогдарефаунд образовался если прочитать это слово в немецкой транскрипции))