40 дней ни слуху, ни духу

[ZdarOFF]

Привет всем!
Возникла такая проблема: выиграл на аукционе телефон, оплатил продавцу, на следующий день он отправил телефон (было это 5 октября).
Вот трек номер: EG532043788US
Прошло 2 дня и посылка оказалась на International Dispatch в Нью-Йорке..и все, посылка зависла!
На 40 день я открыл диспут на палке, описав всю проблему. На что продавец ответил, что скорее всего она в России и дал другой трек номер. По этому трек номеру одинаковая информация с первым на usps.com. Посмотрев у нас на сайте EMS и не найдя посылку по новому трек номеру, пошел на почту, где мне, конечно, сказали, что такой посылки нет.
Как мне дальше поступить?Прошу Вашего совета.

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Вот описание диспута:


From Buyer - Artur Kurua

11/12/2010 14:33 GMT+03:00

Hello!

I ordered the phone. He was sent on October 6, but did not reach me. On the track number, it is still in New York. Track Number EG 532043788 US.

Thanks.

From Seller - parsia akbari

11/12/2010 21:23 GMT+03:00

Hi.

According to USPS, The item left the United States from ISC NEW YORK NY(USPS) at 4:37 pm on October 07, 2010.

You should check with Russian Post service to track the Item, The Customs form # is: CP517456760US.

Thank You

 

[diage]

такая-же фигня с треком. но сроки поменьше, что делать то-же не знаю.

 

[ASN]

ZdarOFF
Телефон Ваш давно стырили, требуйте рефаунда.

 

[ZdarOFF]

А как осуществить возврат денег?Прям в диспуте написать?

 

[ASN]

ZdarOFF
Переводите диспут в кляйм и там пишите, что хотите рефунд.

 

[diage]

2 ASN а у меня не телефон а мало кому нужная фигня, мне что делать
? я открыл диспут и пообщался с сапортом, продавец дал такой-же "висячий трек" Сапорт Палки поставил статус клейма "Специалист рассматривает дело" и что делать дальше я не знаю!