Z
ZdarOFF
Новичок
Привет всем!
Возникла такая проблема: выиграл на аукционе телефон, оплатил продавцу, на следующий день он отправил телефон (было это 5 октября).
Вот трек номер: EG532043788US
Прошло 2 дня и посылка оказалась на International Dispatch в Нью-Йорке..и все, посылка зависла!
На 40 день я открыл диспут на палке, описав всю проблему. На что продавец ответил, что скорее всего она в России и дал другой трек номер. По этому трек номеру одинаковая информация с первым на usps.com. Посмотрев у нас на сайте EMS и не найдя посылку по новому трек номеру, пошел на почту, где мне, конечно, сказали, что такой посылки нет.
Как мне дальше поступить?Прошу Вашего совета.
Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:
Вот описание диспута:
From Buyer - Artur Kurua
11/12/2010 14:33 GMT+03:00
Hello!
I ordered the phone. He was sent on October 6, but did not reach me. On the track number, it is still in New York. Track Number EG 532043788 US.
Thanks.
From Seller - parsia akbari
11/12/2010 21:23 GMT+03:00
Hi.
According to USPS, The item left the United States from ISC NEW YORK NY(USPS) at 4:37 pm on October 07, 2010.
You should check with Russian Post service to track the Item, The Customs form # is: CP517456760US.
Thank You
Возникла такая проблема: выиграл на аукционе телефон, оплатил продавцу, на следующий день он отправил телефон (было это 5 октября).
Вот трек номер: EG532043788US
Прошло 2 дня и посылка оказалась на International Dispatch в Нью-Йорке..и все, посылка зависла!
На 40 день я открыл диспут на палке, описав всю проблему. На что продавец ответил, что скорее всего она в России и дал другой трек номер. По этому трек номеру одинаковая информация с первым на usps.com. Посмотрев у нас на сайте EMS и не найдя посылку по новому трек номеру, пошел на почту, где мне, конечно, сказали, что такой посылки нет.
Как мне дальше поступить?Прошу Вашего совета.
Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:
Вот описание диспута:
From Buyer - Artur Kurua
11/12/2010 14:33 GMT+03:00
Hello!
I ordered the phone. He was sent on October 6, but did not reach me. On the track number, it is still in New York. Track Number EG 532043788 US.
Thanks.
From Seller - parsia akbari
11/12/2010 21:23 GMT+03:00
Hi.
According to USPS, The item left the United States from ISC NEW YORK NY(USPS) at 4:37 pm on October 07, 2010.
You should check with Russian Post service to track the Item, The Customs form # is: CP517456760US.
Thank You