Онлайн-продажи немного снизились впервые, по крайней мере, с 2012 года, в эту Черную пятницу, на следующий день после Дня Благодарения, поскольку потребители делали покупки в начале месяца на фоне продолжающихся проблем с цепочками поставок, согласно данным eBay. Ожидается, что скидки в так называемый киберпонедельник (29 ноября) также будут слабее в этом году по сравнению с 2020 годом, но фирма прогнозирует, что онлайн-продажи могут превысить показатели предыдущего года.
Отдельно данные Sensormatic Solutions показывают, что в эту Черную пятницу больше американцев вернулись к покупкам в магазинах, но число покупателей, прошедших через физические магазины, оставалось более чем на 28 % ниже уровня до пандемии.
Тенденции продаж в этом году не обязательно предполагают, что покупатели все вместе отказываются от охоты за праздничными предложениями, скорее, Черная пятница становится менее значимой для ритейлеров, поскольку потребители распределяют свои покупки на большее количество дней в ноябре.
eBay сообщает, что розничные сайты в США принесли в эту Черную пятницу выручку в размере 8,9 миллиарда долларов, что немного меньше прошлогодних 9 миллиардов долларов онлайн-расходов. Продажи в День Благодарения остались на прежнем уровне: покупатели потратили 5,1 миллиарда долларов, примерно столько же, сколько и в прошлом году.
Сильные онлайн-продажи в ноябре этого года показывают, что потребители, возможно, прислушались к советам сделать свои праздничные покупки пораньше в условиях сохраняющихся ограничений в цепочке поставок. Некоторые розничные торговцы, включая Amazon, Target и Ulta Beauty, объявили об эксклюзивах в Черную пятницу к началу октября, чтобы противостоять этим опасениям.
Источник: qz.com
