На этой неделе продавцы из некоторых стран внезапно обнаружили, что не могут открыть новый магазин на торговой площадке Etsy. Все это связано с новой политикой приема платежей — Etsy Payments, которая активно внедряется торговой площадкой.
В Etsy закрыли регистрацию новых магазинов для всех стран, в которых система Etsy Payments в настоящее время недоступна. Все это произошло внезапно и без каких-либо официальных предупреждений от компании.
В течение многих лет у Etsy было несколько ограничений на то, как продавцы могли принимать платежи за свои товары. Многие из них пользовались услугами платежных систем Square и PayPal.
Сейчас же Etsy начала принуждать продавцов к использованию Etsy Payments (аналогично инициативе eBay Managed Payments), где данная система приема платежей была доступна, но продолжала позволять продавцам на других рынках пользоваться услугами PayPal и принимать платежи через эту платежную систему. С новой политикой, принятой в понедельник, это больше не относится к вновь открываемым магазинам.
В 2021 году платежный сервис PayPal охватывает 200 стран, а новый Etsy Payments сейчас распространяется только на 45 избранных стран (Россия, Украина, Беларусь в этот список не входит). Но с 26 апреля 2021 года, для открытия нового магазина на торговой площадке, обязательным условием обозначено подключение к ее собственной системе приема платежей.
«Сейчас все больше и больше людей делают заказы в Интернете, и на торговой площадке Etsy появляется большой количество новых покупателей. Это приводит к увеличению количества различных вопросов по заказам, которые были оплачены не с помощью нашей системы платежей. Когда покупатель платит за свой заказ не использования Etsy Payments, торговая площадка не может оказать поддержку в процессе оплаты и/или оказывать должную помощь в решении возможных проблем с заказами между продавцами и покупателями. Сейчас, для стран, где новая платежная функция Etsy Payments пока недоступна, продавцы не смогут, временно, открыть свои новые магазины на Etsy», — заявили в компании.
