Гиганту электронной коммерции Amazon не привыкать к большим цифрам. В 2020 финансовом году выручка компании составила 386 миллиардов долларов, операционная прибыль — 22,9 миллиарда долларов, а прибыль на акцию увеличилась на 82%.
Однако в 2021 финансовом году на первый план выходит другое число: 1,3 миллиона. Это число сотрудников Amazon, которые готовятся к сезону праздничных покупок. Далее следует более пристальный взгляд на то, почему это может быть самым важным фактором Amazon прямо сейчас.
Ни для кого не секрет, что предприятия по всему миру испытывают трудности с заполнением рабочих мест. Люди могут наблюдать этот факт сами в обычный день вдали от дома. Посетите местный ресторан, розничный рынок или кофейню, и вы, скорее всего, увидите предприятия с нехваткой персонала. Причина этого дефицита также не является секретом. Пандемия коронавируса мгновенно сделала многие рабочие места гораздо более рискованными.
Это резко контрастировало бы с Amazon, которая упустила бы продажи, если бы недостаточно укомплектовала свой бизнес. Если у Amazon нет персонала для управления логистикой, обеспечивающего наличие достаточного количества товаров на складе, они могут отсутствовать в наличии, когда потребители посещают веб-сайт, что приведет к потере продаж. Если в Amazon не хватает персонала и это приводит к замедлению сроков доставки, это также может привести к недовольству клиентов, которые решат, что членство в Prime может не стоить стоимости подписки.
В компании уже работает больше сотрудников, чем в сезон отпусков в прошлом году, и 14 сентября она заявила, что планирует добавить еще 125 000 работников в сфере выполнения заказов и их транспортировки.
Источник: https://www.fool.com/
