Когда разговор заходит про покупки на международном интернет-аукционе eBay, все больше покупателей говорят о том, что продавцы из США категорически не хотят принимать платежи от иностранцев и отправлять им свои товары, даже при условии, что адрес доставки товара также находится в США. В первую очередь, это касается доставки на адреса многочисленных компаний – майлфорвардеров.
С другой стороны, от продавцов из США также начали поступать жалобы, что eBay взимает с них «международную комиссию» за некоторые внутренние поставки.
Все дело в том, что летом прошлого года eBay изменил свое пользовательское соглашение, в котором появились такие пункты:
Международный сбор
Если ваш зарегистрированный адрес находится в США, мы взимаем международный сбор, если:
— Адрес доставки товара (указанный покупателем при оформлении заказа) находится за пределами США, или
— Зарегистрированный адрес покупателя находится за пределами США (независимо от адреса доставки товара).
Эта комиссия рассчитывается как 1,65% от общей суммы продажи и автоматически вычитается из суммы ваших продаж.
Полное описание данного сбора можно найти здесь.
Представители службы поддержки eBay до сих пор не могут дать однозначных ответов, по какой причине взимаются «международные сборы», при условии, что доставка осуществляется внутри США.
Для некоторых крупных продавцов, комиссия в размере 1,65% может быть и не заметной, но для продавцов с небольшой маржой она (комиссия) может значительно снизить их прибыль. Именно поэтому, возможно, некоторые продавцы и отказываются принимать платежи от иностранцев!
В тоже время, нам известно, в настройках листингов невозможно заблокировать международному покупателю возможность совершить покупку, если он предоставит внутренний адрес доставки.
