Житейский вопрос (прод поздно отправил товар. как наказать?)

[Yaroslaff]

Товар ценой примерно в сотку евро (детское велокресло) куплен в Германии, на ебее.

Через 25 дней после оплаты я поинтесовался у прода как у него дела. Оказалось что товар он еще не отправил. После чего прод полепил немного горбатого для отмазки, и через три дня товар отправил. После чего товар благополоучно завис в ихнем левом ДЧЛе на экспорте.

На 43-ой день я открыл диспут, который через несколько дней эскалировал. Ебей признал что я прав и деньги мне вернули. Палкой, кстати.

На 58-ой день я обнаружил в ящике извещение, сходил на почту и получил товар. Товар тот что был заказан, в полном комплекте. Но при этом лето уже фактически кончилось, и покатать ребенка в этом кресле уже вряд ли получится.

Поэтом возник у меня вопрос - как все же лучше поступить? Вернуть проду деньги, или не вернуть?

 

[mjet]

половину ему верните да и все...сам виноват, не высылал так долго, я про правила Ибея в 30 дней вкурсе, но все же....

 

[parenyok1981]

половину ему верните да и все...сам виноват, не высылал так долго, я про правила Ибея в 30 дней вкурсе, но все же....

Думаю так будет справедливо и проду приятно...
А то скоро с нами вообще перестанут на Ебее работать все, кроме тех у кого глаза солнца восходящего... :crazy:

 

[Alllegro]

Возвращать полностью. Решение о скидке, либо какой то денежной компенсации может принимать только продавец.

 

[shorsnatka]

Yaroslaff
У прода не написано в течении какого времени он высылает товар?

Лучше полностью вернуть. Вдруг у прода были какие-то проблемы - заболел и т.д. Товар же вы получили. И кстаи не факт, что велокресло вы бы получили в срок, если бы прод его сразу бы выслал (товар мог надолго зависнуть в завалах таможни).

 

[shkodnikk]

Половина мало,а полностью много... Аллегро частично прав о принятии решения,но это касается нормальных продов которые не тянут кота за .... Я бы списался с продавцом и обсудил бы компенсацию за затягивание сроков.Думаю 25-30% будет в самый раз.Останется без прибыли и будет стимул шевелиться чуть быстрее )))

 

[Giordano Roshi]

Верни ему полностью, а то он на тебя пожалуется и будут у тебя проблемы.
А вот отзыв поставь какой захочешь.

 

[len1501]

Вернуть полностью, ведь товар получен. А вот отзыв на Ваше усмотрение.

 

[DrakeRulo]

Если хотели не возвращать деньги - нужно было не получать товар.
А если он получен - надо платить.

 

[diz688]

Yaroslaff
Так и напишите ему - заодно проверите насколько он адекватен, скажет давай все - верни половину, скажет 70% и меньше - так и сделай!
месяц задержки многовато - ИМХО

 

[bon2013]

Самый честный способ, не надо было получать посылку,Вам ведь вернули за нее деньги (кстати не понятно почему было принято такое решение,если селлер отправил посылку и предоставил номер отслеживания).
И что по вашему ему помешает на Вас пожаловаться если он проследит что Вы получили отправление?
Вообще нужно поступать так как Вам подсказывает ваша совесть,но есть совет, верните деньги.

 

[Дайвер]

Yaroslaff
Так и напишите ему - заодно проверите насколько он адекватен, скажет давай все - верни половину, скажет 70% и меньше - так и сделай!
месяц задержки многовато - ИМХО

Я бы вернул всё полюбому-т.к. товар получен, а в зависимости от поведения прода поставил бы соответствующий отзыв. Кмк, так будет честнее всего.
Самому раз по ошибке прислали вместо одной шт. две, причём двумя посылками с интервалом в несколько дней. Ну отписался проду, поприкалывался над его невнимательностью и оплатил. Так он мне за это ещё одну такую же хрень прислал, уже в виде презента. Оба остались довольны друг другом

 

[-=COPA=-]

Дайвер
Золотые слова!

 

[Al-Za]

Все деньги честно вернуть, а недовольство по поводу задержки при отправке можно выразить отзывом.

 

[imbot]

ИМХО, нужно деньги вернуть полностью.

 

[Yaroslaff]

У прода не написано в течении какого времени он высылает товар?

Один b.d. после получения платежа.

[Лучше полностью вернуть. Вдруг у прода были какие-то проблемы - заболел и т.д. Товар же вы получили. И кстаи не факт, что велокресло вы бы получили в срок, если бы прод его сразу бы выслал (товар мог надолго зависнуть в завалах таможни).

Если бы он в разумные сроки отправил товар, и дальше бы его замотала почта, то и вопроса бы не было. Я бы конечно не задумываясь вернул деньги.
Если бы он придумал хоть сколько-то убедительную отмазку, например, как раз - заболел, опять же вопроса бы не было. Тоже я бы вернул деньги.

Но в данном случае, если бы я ему не напомнил о себе на 25-ый день, он бы похоже вообще ничего не отправил. И при этом он вел себя так, как будто это все в порядке вещей, типа так оно и надо. И даже пытался обвинить в этой задержке меня.

 

[Al-Za]

Yaroslaff, так оставьте же ему за это соответствующий фидбэк, всё напишите-распишите.

 

[Vega]

Деньги оплатить.
Поставить соответствующий ситуации фид.

 

[parenyok1981]

Деньги оплатить.
Поставить соответствующий ситуации фид.

Приказ есть приказ...
Не поспоришь...

 

[Yaroslaff]

Самый честный способ, не надо было получать посылку

Он же самый труднореализуемый. Я в течении последних двух недель получил семь посылок. Три из них весьма габаритные. Ну и что же, мне нужно было начать каждую из них вскрывать, и убедившись что там то самое кресло, отказаться ее получать? Ну или как иначе?

Вам ведь вернули за нее деньги (кстати не понятно почему было принято такое решение,если селлер отправил посылку и предоставил номер отслеживания).

Видимо потому, что айтем из нот ресивед йет в течении 45 дней. И при этом, согласно данному продом трекингу, товар был фактически отправлен через 28 дней после оплаты, и на тот момент находился непонятно где.

Добавлено спустя 8 минут 7 секунд:

Деньги оплатить.
Поставить соответствующий ситуации фид.

А разве можно поставить фид через 60 дней после совершения покупки?

И если возвратить деньги, то как это обычно делается? Если я ему просто зашлю деньги через палку, то он же может не въехать откуда чего?