Завис на импорте. Часть 2. "Явление Христа народу..."

[Casper969]

Еще раз всем привет!

Был топик такого рода https://www.taker.im/phpBB2/topic/149521-завис-на-импорте/

Мой айфон, отправленный посредством ОПГ "ЕМС России", завис на импорте и висит там не куда не трогается. По рекомендации я отправил жалобу в минсвязи и получил от них ответ спустя недели 2 наверное...да и то только со второй моей жалобы.

Вот честно...я не понял их ответа, кажется это из серии "Мы рассмотрели Ваше заявление и приняли осознанное решение, что мы его рассмотрели..."

Может быть более грамотные объяснят мне, что да как и самое главное что делать дальше!

Трэк номер на всякий случай EI838430939US

Документ во вложении.

 

[Redl]

Они отписались что, мол мы перенаправили ваше заявление конечному адресату. ждите ответа.

 

[Casper969]

ждите ответа.

Я в этом что то сомневаюсь...
Может туда набрать нужно? или лучше ждать?

 

[depp4]

Вот честно...я не понял их ответа

Это подтверждение, что обращение принято в обработку, ждите официальный ответ, скорее всего не на e-mail, а в почтовый ящик

Добавлено спустя 1 мин. 24 сек.

Я в этом что то сомневаюсь...

Так всегда отписываются, вы первый раз обращаетесь с жалобой?

 

[Casper969]

Так всегда отписываются, вы первый раз обращаетесь с жалобой?

Да. Нервы все таки не выдержали и обида взяла свое

Это подтверждение, что обращение принято в обработку, ждите официальный ответ, скорее всего не на e-mail, а в почтовый ящик

А вот это вообще печально, к тому времени посылка наверное на молекулы распадется, т.к. я уже понял, что разворачивать ее просто не будут, слишком много времени прошло... :(

 

[depp4]

А вот это вообще печально, к тому времени посылка наверное на молекулы распадется, т.к. я уже понял, что разворачивать ее просто не будут, слишком много времени прошло... :(

В Вашем треке меня смутило то, что посылка адресована в центральный офис Почты России, Получатель Российская Федерация, 101000, Москва
В адресной строке адрес должен был быть Ваш указан.
Скорее всего посылка уехала назад отправителю, потому что на момент поступления на территорию РФ, была разворована.

 

[Casper969]

В Вашем треке меня смутило то, что посылка адресована в центральный офис Почты России, Получатель Российская Федерация, 101000, Москва
В адресной строке адрес должен был быть Ваш указан.
Скорее всего посылка уехала назад отправителю, потому что на момент поступления на территорию РФ, была разворована.

Честно говоря, я этого и не замечал :blink:

Получается ее на экспорте разворошили и далее ее перенаправили. Просто на сколько я знаю, когда посылку разворачивают, то просто пишут адрес отправителя и все происходит в обратном порядке.

Тогда возникает законный вопрос: "Какого *** она 2 месяца висит на импорте?"

И вытекает еще один вариант---продавец просто указал не правильный адрес или взял какой нить с интернета. (хотя по моему это бред %) )

 

[depp4]

Получается ее на экспорте разворошили и далее ее перенаправили.

Кражи вложений бывают в транзитных странах, особенно если летит транзитом через Сингапур. На каком пути следования что произошло определить сложно.

Тогда возникает законный вопрос: "Какого *** она 2 месяца висит на импорте?"

Не исключено, что просто не отметили экспорт отправителю.

продавец просто указал не правильный адрес

Если прод бы указал не правильный адрес, был бы индекс вида 000000 или 999999.

В большинстве случаев, если EMS отправление адресована в центральный офис, это значит, что поступило отправление без вложения.

 

[Casper969]

Кражи вложений бывают в транзитных странах, особенно если летит транзитом через Сингапур. На каком пути следования что произошло определить сложно.

Не исключено, что просто не отметили экспорт отправителю.
Если прод бы указал не правильный адрес, был бы индекс вида 000000 или 999999.

В большинстве случаев, если EMS отправление адресована в центральный офис, это значит, что поступило отправление без вложения.

Спасибо большое! Теперь то все ясно. Буду ждать ответа от ПР...