M
makc1911
Новичок
Добрый день, первый раз завел спор в пейпале, в общем у меня такая ситуация, заказал видеокамеру, пришла, попользовался, но когда начал заряжать, возникли проблемы, камеры заряжалась 12-15 часов, не работал контролер зарядки, камеру не разбирал, пытался связаться с продавцом в ответ тишина, открыл диспут в палке 28 ноября, в тот-же день продавец ответил что отправляйте обратно и тут же перевел дело в иск.
Через 1,5 недели в палке написали:ваш иск удовлетворен отправляйте камеру обратно, отправил (мелким пакетом), появился статус что если понадобится дополнительная информация мы свяжемся с вами до 29 дек.
До 29 со мной никто не связался естественно, статус висел все тот-же, 31 спросил у них почему статус до сих пор такой, перевели сроки на 4 января, и до 4 никаких действий, 6 опять им написал, через день мне среди ночи раздался звонок на мобильный с неопределяемого номера, как я понял звонили с палки, с просони ничего не понял что он мне сказал, ответил ему что ничего не понял и сплю(на английском), утром попытался связаться с продавцом через почту, но безрезультатно.
После звонка сроки опять продлили до 6, и снова молчек (главное продливают до текущего дня) к примеру сегодня 9 января опять продлили но опять же до 9 января...
Может кто сталкивался с подобным, что делать, опять трясти их и ждать звонков среди ночи илиже сами разберутся.
Через 1,5 недели в палке написали:ваш иск удовлетворен отправляйте камеру обратно, отправил (мелким пакетом), появился статус что если понадобится дополнительная информация мы свяжемся с вами до 29 дек.
До 29 со мной никто не связался естественно, статус висел все тот-же, 31 спросил у них почему статус до сих пор такой, перевели сроки на 4 января, и до 4 никаких действий, 6 опять им написал, через день мне среди ночи раздался звонок на мобильный с неопределяемого номера, как я понял звонили с палки, с просони ничего не понял что он мне сказал, ответил ему что ничего не понял и сплю(на английском), утром попытался связаться с продавцом через почту, но безрезультатно.
После звонка сроки опять продлили до 6, и снова молчек (главное продливают до текущего дня) к примеру сегодня 9 января опять продлили но опять же до 9 января...
Может кто сталкивался с подобным, что делать, опять трясти их и ждать звонков среди ночи илиже сами разберутся.