• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Заказал один бренд, а пришел другой ... что возможно сделать ...

Mirvays

Mirvays

Продвинутый
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
203
Баллы
401
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
Здарова народ ... заказал ювелирный воск бренда FERRIS... а пришел воск бренда MATT ... у MATT воск не чистый и при резке есть ворсинки ... вобщем очень расстроен .. естественно я оставил негативный отзыв о том что покупка не соответствует описанию ... если открывать кейс и запросить хотябы 1/4 суммы возместят или пошлют на 3 буквы и попросят вернуть покупку ..
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Договариваться о частичном возврате надо было ДО негативного отзыва. Вполне возможно - это просто невнимательность продавца и, часто, они пытаются загладить вину, отправляя замену и не требуя возврата товара. (если конечно стоимость не высокая).
В любом случае - частичный возврат только по добровольному согласию продавца.
 
borjka

borjka

Продвинутый
Регистрация
20 Окт 2011
Сообщения
321
Баллы
311
Местоположение
воронеж
после негатива может вообще не откликнуться
 
fekla

fekla

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
553
Баллы
0
Местоположение
Arhara
что дороже феррис или матт? из этого надо ещё исходить.
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Live



Вверх
Live