Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ситуация не новая: заказ оплачен, но не отправляется. Пишут, что через столько-то дней отправят, эти дни проходят, но статус как был "в обработке", так и остался! Оплачено 14.12.16. Сегодня 10.01.17! Как быть?