Заблокированные средства. Альфа банк. Что это?

[sts1]

Купил телефон за 4.500 рублей + мелочевки по типу пленок на экран на ebay.com
В интернет банке смотрю операции по счету (кстати деньги с счета снялись) :

Заблокировано средств: 4 579.52 RUR

лезу в помощь (или что то типа того) и вижу:

Заблокировано средств - Общая сумма транзакций, совершенных Вами, но подтверждающие документы по которым, пока не пришли в Банк (до получения подтверждающих документов Банк не списывает данные денежные средства со счета клиента, но блокирует их).

что это такое? не понимаю, обьясните нормальным языком. Какие еще документы ??? Что происходит?

 

[Xevus]

Это и есть покупка на Ебее. Через несколько дней сумма перейдет из статуса бловировки в списание по карте. Это нормальный процесс использования банковской карты, беспокоиться не о чем.

 

[AALLFF]

sts1 Сумма, которую вы заплатили, некоторое время висит, как заблокированная транзакция. Это нормально, не волнуйтесь.

 

[sts1]

А продавец получил деньги? хотя конечно лучше у него самого спросить, но пока он ответит....

 

[Jah]

Пока не получил, эта сумма пока зарезервирована Альфабанком для PayPal, ей воспользоваться не получится. Но за продавца Вы не беспокойтесь, транзакция в PayPal отображается - значит, продавцу пора начинать исполнять свои обязанности.

 

[sts1]

Уже третий день эти средства заблокированы. Сколько это может продолжаться? А то продавец не высылает товара... говорит как деньги получит вышлет.

 

[Jah]

Он на это не имеет права. Если продавец - новичок, то PayPal ему переведёт деньги только через 21 день после оплаты, сняв их с Вашего счёта. А до тех пор они только зарезервированы в Вашем банке для этой операции.
Эти вопросы, если что, регулирует PayPal, а не банк, и регулирует их для миллионов продавцов и покупателей достаточно хорошо, чтоб они продолжали пользоваться им. Так что если Ваш продавец чему-то в этой ситуации не рад - пусть расторгает сделку (присылает запрос на расторжение сделки) и возвращает refund, а Вы поищите продавца с бОльшим опытом продаж и лучшим пониманием правил торговли.

 

[Gulftown]

Jah, а можно ссылочку на источник про ньюби селлера?

 

[Jah]

Конечно

https://www.ebay-forum.ru

 

[KblS]

sts1
средства бывают заблокированы до 10 дней, хотя обычно 3-5. Но это никак не должно вас касаться, продавец обязан после оплаты выслать в указанный им срок. ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, а не ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ

 

[venera]

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, а не ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ

т.е. независимо ни от чего, продавец гарантированно деньги получит? ну мало ли, какие заморочки могут быть по теории вероятности."А грузить продавец обязан, не дожидаясь денег? на ибей ? на али я знаю, что обязан

 

[Aspire6930]

Ни один здравый продавец не совершит отгрузку товара до поступления денег на свой счет.

 

[2202147431ed]

Уверены? А на Эбей и не знают об этом, там блокировка средств у новичков до 21 суток, а новички практически ВСЕ в первый год на площадке.

 

[Zlodeyka]

Ну так деньги же на счету блокируются, так что всё верно, до поступления денег на счет ни один нормальный продавец не отгрузит, а то что они там заблокированы на 21 день, это уже другой разговор.

ТС, а в палке средства числятся переведенными ?

 

[Mirex83]

Жаль, что ТС так не и не рассказал чем все закончилось - интересная история. Никогда с таким не сталкивался

 

[Lili8]

Mirex83, угу... познавательно было бы