Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заблокировали по SNP -Suspension- Seller Non-Performance.
В реальности возникли проблеммы, поэтому отсылка товара была невозможна и сильно задержалась..
В итоге, порядка 10-12 диспутов от баеров. Плюс 3 негатива. По всем диспутам или отослал товар или вернул деньги.
еБай сначала удалил все листинги, дал 30 дней убрать все диспуты, я не успел в итоге совсем засуспендели, сейчас аккаунт "Not a registered user".
Пишу им в сапорт с вечным вопросом "что делать?" Получаю ответ:
***** Thank you for writing eBay in regard to your account suspension.
As mentioned in our previous email to you, your account(s) are currently suspended from eBay as a result of your violation of site policy for Seller Non-Performance. Specifically, you have generated unacceptable levels of buyer dissatisfaction in your transactions.
Based upon inputs from the buyers who have interacted with you, one or more of your accounts falls into the bottom 1% of all eBay sellers in regards to buyer satisfaction. Warning notification was provided to you earlier regarding the need for a significant improvement in your seller performance. As explained in our warning notification, the most effective way to improve one's buyer satisfaction rating is to remove Negative and Neutral feedback complaints that you have are already resolved with your buyers. Once a Feedback rating is withdrawn, it is removed from your overall Feedback score. This improvement did not occur, and we have taken action in accordance with that warning.
To file for a Mutual feedback withdrawal, your account has to be in good standing. Because your account is currently suspended, the Mutual feedback withdrawal option is no longer available through eBay. Please be advised that without substantial evidence that we are mistaken with regard to your performance, we will not accept appeals for reinstatement.
*****
Собственно как я понял просят какое очевидное обоснование на реинсталл...
Что делать слать факсом заявление+права+ квитанцию?
ИМХО тут уже ничего не поделаешь. Даже если ты предоставишь справки, что был в больнице два месяца, скажем, ситуацию это вряд ли изменит - налицо куча объективно недовольных клиентов. Возможно, проще новый аккаунт открыть, чем старый реабилитировать. Хотя ходят слухи, что и с регистрацией сейчас проблемы... ЫВ общем, для начала определись, какой путь легче, а потом по нему и двигай.
ИМХО тут уже ничего не поделаешь. Даже если ты предоставишь справки, что был в больнице два месяца, скажем, ситуацию это вряд ли изменит - налицо куча объективно недовольных клиентов. Возможно, проще новый аккаунт открыть, чем старый реабилитировать. Хотя ходят слухи, что и с регистрацией сейчас проблемы... ЫВ общем, для начала определись, какой путь легче, а потом по нему и двигай.
Понятно, есть у меня резервный, зареган примерно год назад на другово человека.
Но сразу другой вопрос, они не закроют его если я на него переключусь? Народ писал что могут пропалить по тем же фоткам, хостингу, описанию... и т.д...
в действительности у eBay сейчас дела очень плохи. вчера мне звонили на мобильный c eBay по поводу старого засуспенженного аккаунта (был грешок в молодости). спрашивали не желаю ли я снова присоединиться к eBay community :lol: