Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем привет! Вкратце, купил вайндер, он оказался с косяками. Решил отжать половину бабок, а администрация Али присудила полный возврат. Сейчас кроме кнопки "вернуть бяку" ничего нет и никаких других вариантов действий не предусмотрено. Че делать? Возвращать не хочу))) По истечении срока диспута меня нахрен пошлют? Ну те на частичный возврат вернуться варианты есть? Фото прилагаю
@Azimut78, странный спор... прод не участвовал? Раньше вроде он не так выглядел (правда я с ПК всегда делал), там сумма рефанда писалась не в тексте. И прод должен был принять это предложение или отклонить. Думаю если прод устранился - али принял единственно правильное решение (в их понимании). Вы в ЛК в описании спора посмотрите как всё оформлено (лучше на ПК).
Как пример, закрытый спор с частичным возвратом (одна из двух позиций была разбита):
Информация о споре
Подробности:
Вы получили товар?
Да
Вернуть товар продавцу?
Нет
Причина спора:
Товар повреждён
Общая сумма:
RUB 203,79 руб.( RUB 203,79 руб. цена товара и RUB 0,00 руб. стоимость доставки )
Не, селлер не участвовал. А сумма возврата в тексте и не писалась. Там отдельная строка была, куда нужно было ввести сумму к возврату. Я сам удивлен, я неоднократно возвращал часть денег если с алишки приходили товары с косячками. Ну и как обычно решил оптимизировать затраты традиционным способом. Сейчас что сделал - через систему отзывов о диспуте поставил звездочку над "Плохо" и описал что хотел и что решили в итоге. Посмотрим как отреагируют. Может кто-то смотрит эту систему отзывов...а кнопку "вернуть бяку" не трогаю...
Как получилось в итоге, изменилось решение, или отослали в Китай? Мне, слава богу, вообще не приходилось никогда отсылать что то обратно в Китай, думаю процедура не самая простая?
Да не. Я на Али вообще год ничего не покупал. Злоупотреблять никогда не злоупотреблял. Только по факту - есть косяки, значит давай дискаунт. Да пофиг в принципе. Косяки меня лично не парят, просто на подарок уже не прокатит, например. Хорошо что себе брал