K
knyaz2020
Новичок
Привет всем!
Пришла мне посылочка, в ней неработающая вещица. Проду отписал + с доказательством видео. Он согласился что дифект, сказал что перед продажей не проверяет ничего... в общем попросил ее выслать назад и он заменит... Вещица стоит около 5 с копейками баксов... отсылать назад будет дороже ее стоимости, поэтому я предложил частичный рефанд в сумме 4 баксов, после этого он мне отписал:
---
ok friend,we will return 4usd to your paypal.
and i will send a cancel transaction request to you asap,hope you answer it.
thank you very much.
---
+ открыл кейс на отмену сделки
Так вот, зачем он это сделал?? Я так понимаю он не хочет платить, и хочет чтобы я сделку отменил и после этого я не смог открыть на него кейс и поставить отзыв??
Или здесь другая причина?
P.S. Деньги копеечные, но так как с таким сталкиваюсь впервые, хочу узнать совета на будущее как быть в такой ситуации..
Пришла мне посылочка, в ней неработающая вещица. Проду отписал + с доказательством видео. Он согласился что дифект, сказал что перед продажей не проверяет ничего... в общем попросил ее выслать назад и он заменит... Вещица стоит около 5 с копейками баксов... отсылать назад будет дороже ее стоимости, поэтому я предложил частичный рефанд в сумме 4 баксов, после этого он мне отписал:
---
ok friend,we will return 4usd to your paypal.
and i will send a cancel transaction request to you asap,hope you answer it.
thank you very much.
---
+ открыл кейс на отмену сделки
Так вот, зачем он это сделал?? Я так понимаю он не хочет платить, и хочет чтобы я сделку отменил и после этого я не смог открыть на него кейс и поставить отзыв??
Или здесь другая причина?
P.S. Деньги копеечные, но так как с таким сталкиваюсь впервые, хочу узнать совета на будущее как быть в такой ситуации..