M
mikamika
Новичок
Добрый день.
В черную пятницу заказал ноутбук на гирбесте.
Спустя 50 дней он оказался в Москве и сейчас лежит на складе СПСР.
До того как он пришел в Москву, я открыл тикет у банка, чтобы мне вернули деньги (чарджбэк) в связи с тем что товар непонятно где находится. А саппорт гирбеста просто сливается. На тот момент в трекинге последнее место где его видели был Гонк-Конг. Спустя несколько дней после того как подал заявку в банк, он внезапно оказался у СПСР и они назначили срок доставки. Банк тоже обратил на это внимание и сказал, что нужно доказывать нарушение сроков доставки. На данный момент мне ноутбук уже не сильно то нужен. И я хочу отказаться от него. Основание нарушение магазином сроков доставки. При отказе какие убытки я понесу? Наврятли мне возместят полностью сумму. Были ли такие прецеденты?
В черную пятницу заказал ноутбук на гирбесте.
Спустя 50 дней он оказался в Москве и сейчас лежит на складе СПСР.
До того как он пришел в Москву, я открыл тикет у банка, чтобы мне вернули деньги (чарджбэк) в связи с тем что товар непонятно где находится. А саппорт гирбеста просто сливается. На тот момент в трекинге последнее место где его видели был Гонк-Конг. Спустя несколько дней после того как подал заявку в банк, он внезапно оказался у СПСР и они назначили срок доставки. Банк тоже обратил на это внимание и сказал, что нужно доказывать нарушение сроков доставки. На данный момент мне ноутбук уже не сильно то нужен. И я хочу отказаться от него. Основание нарушение магазином сроков доставки. При отказе какие убытки я понесу? Наврятли мне возместят полностью сумму. Были ли такие прецеденты?