Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Одному в Мексику не захотел отправлять - аннулировал - а он написал негатив , что товар нерабочий! второй тоже самое. то ли по ошибке то лич аннулированный лот отметил, что товар нерабочий. раньше вроде не было такого и покупателю не давали возможности ставить фиды на аннулированные лоты? а сейчас даже чтоб аннулировать надо кейсы открывать!
А как Вы полагали? Людям голову морочить и не ответить за это? Вы, в роли покупателя - платите, ожидаете отправки товара а в итоге - ни товара и ожидать рефаунда ещё. Нравится ли Вам как покупателю такие перспективы? Дайте догадаюсь - нет? Так и другим покупателям не нравится подобные ситуации. Нет товара - НЕ выставляйте на продажу, НЕ хотите его продавать в ту же Мексику - настройте опции доставки лота нормально. А морочить головы людям - не стоит.
ну я по кр мере не ставлю негативы направо-налево как "нулевики" / я ему даже пообещал бесплатно товар- бонус за 50 долл выслать. он стал требовать бонус в 100 долл )). правда и был товар тысячный...
Не направо-налево а за безответственность. Нужно учиться уважать чужое время и то доверие, которое оказывает Вам покупатель, делая покупку. Делайте так, как обещано (отправить вовремя), отправлять именно то, что описано, и не нужно будет закрывать сделки. Как по мне, ДАЖЕ ЕСЛИ товар какой то не новый, с недостатками или ещё что, неприглядное с ним - опишите именно так как оно в действительности. И пусть покупатель сам чешет затылок - нужно это ему или нет. Честность и уважение к человеку на другом конце провода - почти гарантия хорошего отзыва....и не нужно будет обещать бонусов ни каких.
ну о чем говорите и где в какой теме? какое доверие? покупатели- с авито и 100р не заплатит авансом без гарантий. На 90% это просто непорядочные люди, которые и товар возьмут и денег не дадут - если нет рычагов и будет такая возможность. Статистика- то уже есть какая- никакая. ибо жизнь такая. отменить контролеров в транспорте - 90% будет без билетов ездить. так как будeт думать у них жизнь тяжелая несправдливо мало платят., копеечка тяжела...так ссср и сгнидился... я лично получаю некое удовлетворение если технически заказ выполнен грамотно и покупатель получил вещь надежную и главное дешево, что он съекономил будь он хоть преступник. моя игра - обойти конкурентов, показать технически более высокий класс. Но как покупателя-человека, я его НЕ уважаю ибо знаю - не разбирается, c моей колокольни на эту транзакцию - покупатель неблагодарная тварь на 90% ему нужна только низкая цена и чтоб работало - я ему даю это! тут мы сходимся.Мне главное выпустить продукт неразумно низкой цены и всех удивить этим - ему цена и качество. я бросаю ему это как антрекот псу. зная, что пес не разбирается в антрекотах сейчас , но может разберется потом когда нибудь. Но получать удовольствие от надувательства, неразумной цены и чем-то другом я не могу - мне стыдно и неполучаю удовольствия от такой "игры". А другой, да типа видимость уважает, но надувает по цене и качествоу, а с виду все кажется гладеньким. В данном случае АППл вела себя похоже на заре айфонов - просто сделали "хорошо как для себя" и бросили по низкой цене как кость голодным собакам на рынок. и стал контрабандой. а другие фирмочки обзванивают клиентов - но что же вы у нас не покупаете, мы ведь такие добрые... так вас уважаем...тьфу. да сокрещение вещь неприятная особо когда дешево он купил ему жаль выгоды и др взять негде. я негатив не ставлю но другие могут конечно. но не чушь писать что нерабочий товар. я ему предложил компенсацию.
Сообщение было автоматически объединено:
писали- аппл даже распространял негласную инструкцию. Никогда не извиняться перед покупателями. и правы таком стиле. будущее только за кнопочной торговлей. никаких человеческих эмоциональных контактов с покупателем! мой опыт начень писать чтото добавлять сервиса и услуг "быть хорошим" - негатив обеспечен. чувтсвуют слабину - значит быть битым. в жизни то я показываю слабину (могу эти небольшие убытки это себе позволить) и поэтому всегда почти за это получаю но так...прикола ради... игры с обществом. а народ привык "казаться" "каким надо" перед женой, обществом и тд.д ибо жизнь для них наверное сурова. Именно стал тем инструментом для Частных лиц, что позволил убрать эмоциональный контакт продавец-покупатель! в этом его заслуга. только кнопка - жми или не жми. Именно в этом его популярность. Авито сейчас тоже пробует кнопкой доставка. Иначе продавцов съедят нынешние покупатели. Их стало много .....рост населения . причем нищего населения, запертого в городах и одиночестве...и все хотят "поговорить" .
Если заплатил за товар, а сделку отменил прод,то негатив он получает от меня ВСЕГДА Таковы правила игры И с негативом походишь раз кнопки мацаешь какие попало
Ну, так получается всё как Вы любите: покупатель клацнул-продавец не отправил-покупатель клацнул ещё и добавил отзыв о сделке. Для справки - отзыв по определению должен информировать о впечатлении покупателя от сделки с продавцом. Что же тут "не так" по-Вашему? Система таки работает.
Делайте орг вывод - думать, прежде, чем клацать по кнопкам.
ЗЫ: и НЕ важно - какой там товар по какой цене. Выставил товар = пообещал отправить, купили - отправляй (не мы это золотое правило придумали). Выставленный товар - почти что подписанный продавцом, контракт о его продаже. А действующим контрактом на поставку, он становится сразу после оплаты его покупателем. И если Вам не хочется отправлять в Мексику или ещё куда то - настроить опции отправки Вам ни кто не запрещает ДО того как создать лот. Предельно просто же-ж!
Несколько месяцев назад попробовал купить видеокарту на Продавец - крупный магазин (newegg), цена на товар ниже, чем у всех. Покупаю, оплачиваю - через сутки прилетает отмена. Видимо, товар был выставлен чисто в маркетинговых целях, конечно же, поставил негатив.
Если продавец частное лицо и у него действительно накладка с наличием товара или пересортица на складе - то либо ничего не ставлю, либо позитивный с указанием того, что товар отсутствовал - не вижу смысла портить человеку рейтинг.
Несколько месяцев назад попробовал купить видеокарту на Продавец - крупный магазин (newegg), цена на товар ниже, чем у всех. Покупаю, оплачиваю - через сутки прилетает отмена. Видимо, товар был выставлен чисто в маркетинговых целях, конечно же, поставил негатив.
Если продавец частное лицо и у него действительно накладка с наличием товара или пересортица на складе - то либо ничего не ставлю, либо позитивный с указанием того, что товар отсутствовал - не вижу смысла портить человеку рейтинг.
Несколько месяцев назад попробовал купить видеокарту на Продавец - крупный магазин (newegg)...Покупаю, оплачиваю - через сутки прилетает отмена. Видимо, товар был выставлен чисто в маркетинговых целях, конечно же, поставил негатив. ...
Если заказали на адрес посредника - скорее всего и в этом была причина отмены. Ставить негативы таким гигантам - совершенно бесполезно. Гигантов не трогает и у гигантов покупают не обращая внимания на отзывы. Это как ставить негативные отзыв и Apple.
вот тут интересно - просто ненависть к продам наблюдается. причем если покупатель получил товар и ему вернули деньги -" это так и должно быть " - это уже Не контракт для него, а бонус и расплата "за прошлые грехи других продов" . А есть просто маньяки, которые спать не смогут, если за отмену не поставил негатив. однако. зы и, чувствую, это товарищи никогда ничего не продававшие на авито и ибо гемморно и ленно . а сидящие на зарплату в офисе и периодически добавлящие собственную значимость такими бессмысленными негативами, какбы превносящими в их жизнь, что они делают "пользу" обществу. этакие домощенные самопровозглашенные модераторы.
