Выставление фидбека. Обязательно или нет?

[Pikarus]

История следующая:
Отправлен был мне мелким пакетом товар. Сумма порядка 200$
На сороковой день пишу продавцу - до сих пор не получил, извини, но через пару дней буду вынужден открыть диспут с требованием возврата денег. Если все-таки придет, деньги верну.
Тут же, не дожидаясь, диспута вертает деньги
Аккурат на 45-ый день товар приходит, но деньги на мою карточку еще не упали.
Через три дня деньги поступают на карточку, я их тут же возвращаю, пишу селлеру благодарственное письмо и ставлю положительный фид, прошу его ответить тем же.
В ответ - молчание.

Прошло уже четыре дня, послал еще пару писем, дескать получил ли ты мой возврат, почему не ставишь фид? - по прежнему глухо.
Сначала думал, ну может занят человек или в отъезде, но сегодня у него были проданы очередные два товара, наверное должен был заглянуть в месседжи?

Что это? Игнор? Неуважение? Наругаться что-ли на него, или плюнуть и забыть?
Но честно говоря, от такого отношения желание возвращать деньги как то убавляется, тем более, что в долгой доставке он виноват сам - я просил приорити а он отправил нерегистрируемым мелким пакетом...

Посоветуйте, как вести себя с ним дальше. Сделал бы ставку на очередную его продажу, чтобы его расшевелить, но сейчас не могу, т.к. скоро убываю в отпуск...

 

[JIu3a]

Это месть
зачем вам его фид? Зачем вы отправили деньги не спросив нужны ли они ему?
Ваша совесть чиста? Спросите получил ли он деньги.

 

[Pikarus]

1. Фид мне его затем, что их у меня пока не настолько много, чтобы разбрасываться каждым очередным - всего 7. Дешевку я не покупаю за ненадобностью, а на недешевых товарах быстро они не зарабатываются
2. Деньги ему нужны. Делая возврат, он просил вернуть, если получу товар
3. Совесть то чиста, но как-то абыдна
4. Я спрашивал, но он молчит как рыба об лед

 

[JIu3a]

Pikarus
ну коли совесть чиста... вы когда деньги отправляли вы все правильно сделали? вы правильно написали за что именно вы деньги отправили?
если да, то сохраните платежку из палки и расслабтесь, пой продавец мне 5 фидов одновременно закатал, естесттвенно, зачелся только один, а про шестой вообще забыл, не поставит в течение месяца получит "бублик" за коммуникации.
Вообще не понятно зачем вы поставили фид до того как он вам? Вы первый выполнили свою часть договора (оплата).
Просто возьмите за правило - прод первый должен поставить фид, ведь вы первый выполнили все условия договора, скорее всего раз не поставил сразу значит и не собирался ставить.

 

[st.Leo]

прод первый должен поставить фид

у некоторых продавцов даже в описании лота написано, что он ставит +фид после того как ему поставит покупатель

 

[maxta]

Просто возьмите за правило - прод первый должен поставить фид, ведь вы первый выполнили все условия договора, скорее всего раз не поставил сразу значит и не собирался ставить.

Позвольте с вами не согласиться. А как же крупные бизнес-селлеры и не только ? Ведь у многих из них простановка фидбэка настроена автоматом, как только вы ставите "фид", тотчас же получаете "сдачу".

 

[Pikarus]

JIu3a
А что, разве есть такое правило, что именно продавец должен выставлять фид первым? Некоторые так вообще пишут - поставим вам положительный фидбек после того, как вы поставите его нам.

У меня были случаи и когда я ставил первым и когда продавцы, по-моему никаких ebay-ских предписаний на сей счет нету

 

[@ndy$]

Будь моя воля, я бы сделал простановку фида обязательной. В этом случае, ИМХО, многие рейтинги селлеров изменились бы...
А вообще, непростановка фида селлером (тем более в ответ на Ваш) действительно выглядит, скорее, как мелкая месть или показывает его наплевательское отношение к Вам, типа, купили-получили и отвалите от меня, своих забот по горло...

по-моему никаких ebay-ских предписаний на сей счет нету

По фидам вообще нет четких требований. иБэй просто говорит о том, что Вам, дескать, здесь жить и работать, давайте совместно делать это место лучше... Тем более нет и четких указаний, когда кто ставит, хотя по логике, так и должно быть: селлер после получения оплаты, покупатель - после получения товара и проверки его на соответствие описанию. Пошло что-то после это уже не так - сопровождай комментами и свой фид и оппонента. А просто не выставлять - бессмысленно... ИМХО.

 

[Pikarus]

Специально посмотрел фидбеки нескольких предыдущих покупателей этого продавца. Оказывается, он вообще никому не выставляет.
О как! При том что у самого 348 и 100%

Надо ему за коммуникации 0 влепить.
Искал, не нашел, как нибудь можно после выставления поменять параметры фида?

Добавлено спустя 6 минут 18 секунд:

Поправка. Выставляет, но пачками и все одинаковые. Или выставлял раньше, теперь вообще передумал.
Последняя порция была еще 02.04.2010.
Вот такая вот коммуникабельность
Но все-таки есть маленькая надежда, что когда-нить вспомнит о моей скромной персоне...

 

[JIu3a]

Pikarus
пачками выставляет автоматизация, наверное она у него перестала работать

 

[Pikarus]

JIu3a
В данном случае не думаю, что автомат, не настолько он оптовый продавец.
Просто ему в лом. Как пачка наберется - так выставляет.
А в последнее время, так похоже и вообще забил на это дело - денех то от этого не прибавляется
Как с отпуска вернусь, обязательно постараюсь выиграть очередной его аукцион, но фид по получении ему ставить не буду, напишу "только после Вас"
А если опять промолчит, влеплю отрицательный!

 

[@ndy$]

А в последнее время, так похоже и вообще забил на это дело - денех то от этого не прибавляется

Как было правильно сказано - Абыдна, да?
Я в таких случаях обычно отправляю через внутрянку иБэя письмо-напоминание. Где-то раз в три дня.
Hello, .....!
I left a positive (можно добавить, all 5 stars) feedback for you. Please, do the same for me.
Regards,
Если ему так влом выставлять фид, пусть тогда хоть ящик свой задолбается чистить...

 

[Vega]

непростановка фида селлером (тем более в ответ на Ваш) действительно выглядит, скорее, как мелкая месть

раза три-четыре в ответ на диспут о неполучении, хотя и указывала причину открытия и ждала подолгу, на мой положительный фид после получения, сама не получила от селлеров тоже. Имхо - обижаются.

 

[JIu3a]

а я пишу коротенько по китайски
do you forgot about my feedback?
обычно пронимает

 

[dimch]

пошлите продавцу номер трансакции и ласково попросите фид

 

[Pikarus]

Спасибо всем ответившим за сочувствие, история разрешилась благополучно. Отписал селлеру очередное письмо, в котором сказал, что в курсе его политики по выставлению фидов и постыдил его за неправильное отношение к покупателям, что не знаю, как там остальным, а мне такое отношение абыдно и ежели он не образумится, то придется мне, как это ни прискорбно, сопроводить свой положительный фидбек отрицательным комментарием.
Через пару часов сугубо положительный фидбек был получен , однако, что интересно, на письмо так и не ответил и другим никому фидов не поставил.
Итого, у него за два последних месяца при нескольки десятках продаж, выставлено только 2 (два) фида покупателям (предыдущий месяц назад - видимо, был еще один такой же обидчивый ).

Вот такой вот продавец.
Правда цену на свой товар держит ниже рынка, может поэтому считает, что и так всех облагодетельствовал :lol:

 

[Sergiys]

Сбрось ссылку этого продавца, интересно что он продает?

 

[@ndy$]

Сбрось ссылку этого продавца, интересно что он продает?

Ага... И, заодно научить его свободу и воздух иБэя любить и уважать....

 

[Pikarus]

Sergiys
ник Themishman, зовут Christopher Mishler
только до смерти не убивайте, может придется когда еще чего купить :wink:

 

[Инесса_К]

Подскажите пожалуйста. Выкупила несколько лотов у одного продавца 19 мая, отправил 21, посылка пришла 2 июня. Но из-за проблем с таможней посылка до сих пор не у меня. Вот хотела поставить фидбэк продавцу, но в списке выигранных лотов этих лотов уже нет. Как теперь поставить фидбэк? Очень нужно, чтобы продавец мне тоже поставил. Заранее спасибо.