• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Выиграл лот, но продавец не присылает счет

  • Автор темы tvn-2009
  • Дата начала
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Выиграл лот, но продавец не присылает счет для оплаты. Писал ему уже три раза.
Посоветуйте пожалуйста, что делать?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
T

torro2012

Начинающий
Регистрация
4 Сен 2012
Сообщения
502
Баллы
21
Местоположение
Украина
Если не было никаких предварительных договоренностей с продавцом (типа условий доставки или комбинирования лотов), оплачивайте автоматический счет от еВау. В письме с сообщением о выигрыше есть кнопка для перехода к оплате.
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Дело в том, что я не могу оплатить, так как у продавца на страничке нет информации о стоимости доставки в Россию.
Написано что-то вроде " по вопросам доставки дополнительно свяжитесь с продавцом".
 
O

OriGlN

Новичок
Регистрация
26 Фев 2013
Сообщения
252
Баллы
0
Местоположение
Санкт-петербург
Все ваши пожелания к работе продавца Вы сможете отразить в отзыве. Но потом... а не сразу, вот такая защита покупателя.
В общем то у меня похожая ситуация, но я уже получил товар который не соответствует описанию. Продали б/у вместо нового. Писал, открыл кейс, прод молчал и на мои письма и на письма через кейс. Молчал и все, лотов у него новых не появлялось, в общем не был он в системе больше, хотя числился... и что вы думаете? Сапорт ебея попросил меня отправить обратно ему товар, ЗА СВОЙ СЧЕТ!, прод не отвечает и просить возместить будет не с кого, естественно я ничего не отправил, т.к получил бы убыток на 1500 рублей. Вот и сужу как лох с б/у товаром за который заплатил как за новый.
 
rza.escobar

rza.escobar

Новичок
Регистрация
3 Фев 2011
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Выкса
ну так и свяжитесь с ним и спросите про доставку.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Дело в том, что я не могу оплатить, так как у продавца на страничке нет информации о стоимости доставки в Россию.
А Вы с продавцом о доставке то хоть договорились предварительно?
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
нет, предварительно не договаривался.
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
так как у продавца на страничке нет информации о стоимости доставки в Россию.
это надо было уточнять до того как выигрывать.
Сколько уже писалось про это , что если не указал продавец доставку , это не значит что надо жать кнопку, прежде всего надо уточнять у прода , а не кидаться на лот . Теперь прод может просто отменить вам если не будет договора, а так жке он может вам написать, что доставка будет стоить много денег .. и это его право. И тогда вы сядите в лужу ужа сами по своей торопливости и невнимательности

Добавлено спустя 4 мин. 15 сек.
нет, предварительно не договаривался.
Вот в этом вся Ваша проблема сейчас !
 
kidloko

kidloko

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2013
Сообщения
1 138
Баллы
363
Местоположение
Москва
Пишите продавцу что вам нужно выставить счет со стоимостью доставки (или снять ставку) и одновременно в службу поддержки ибэй (подробно опишите почему не можете произвести оплату), если вдруг будет страйк то тогда будет намного легче его снять.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Наверное я не прав, но я неоднократно так делал, писал продавцу и он предлагал несколько видов доставки с разной стоимостью, и никаких проблем пока не было.
 
Andre13

Andre13

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2009
Сообщения
2 970
Баллы
588
Местоположение
Moscow
Live

Similar threads




Вверх
Live