L
lavriki
Новичок
возврат
Здравствуйте!
Может кто подскажет как действовать дальше. Заказала детскую игрушку 23 марта, продавец долго не отсылал ее, ссылаясь на то, что ее нет на складе. В итоге отправил 15 апреля, дал трэк-номер, на почте РФ она отслеживалась, но я так понимаю ее завренули на нашей таможне и отправили обратно. Причину не указали, на ГЛ почты россии говорят что о причинах возврата нужно знавать у отправителя. Как теперь лучше поступить?
Заранее спасибо:roll:
Вот трекинг:
Приём 15.04.2010 17:35 Германия GREVEN
Прибытие в ММПО 16.04.2010 06:01 Германия DESAHA
Экспорт 16.04.2010 08:03 Германия DEFRAA
Импорт 26.04.2010 17:34 104003 Москва PCI-3 6.3 Санкт-Петербург
Возврат 26.04.2010 23:27 104003 Москва PCI-3 6
Обработка 27.04.2010 05:49 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
Здравствуйте!
Может кто подскажет как действовать дальше. Заказала детскую игрушку 23 марта, продавец долго не отсылал ее, ссылаясь на то, что ее нет на складе. В итоге отправил 15 апреля, дал трэк-номер, на почте РФ она отслеживалась, но я так понимаю ее завренули на нашей таможне и отправили обратно. Причину не указали, на ГЛ почты россии говорят что о причинах возврата нужно знавать у отправителя. Как теперь лучше поступить?
Заранее спасибо:roll:
Вот трекинг:
Приём 15.04.2010 17:35 Германия GREVEN
Прибытие в ММПО 16.04.2010 06:01 Германия DESAHA
Экспорт 16.04.2010 08:03 Германия DEFRAA
Импорт 26.04.2010 17:34 104003 Москва PCI-3 6.3 Санкт-Петербург
Возврат 26.04.2010 23:27 104003 Москва PCI-3 6
Обработка 27.04.2010 05:49 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0