Возврат вещей, продавцу.Подскажите.

[Egor2]

Подскажите, продавец, прислал 2 пары джинс, которые не соответствуют фото.
Я запросил возврат, через ебей.
Ебей мне ответил:
"1. Свяжитесь с продавцом для получения этикетки возврата. Продавец оплачивает доставку.
2. Распечатайте и добавьте сведения о возвращаемом товаре.
3. Вы должны получить возмещение средств в течение 6 дн. с момента доставки."
Несколько вопросов:
1 - что за этикетки возврата?
2 - ебей пишет, что оплачивает продавец.У продавца, под шмотками, написано, что возврат оплачивает покупатель.Кому верить?
3 - Я получу возврат, только после того, как продавец получит свое брахло обратно,в течении 6 дней?o0
4 - И самое главное, раз эбей написал, что оплачивает продавец, что мне мешает выслать продавцу, какой нибудь UPS почтой, по тарифу "оплата с получателя"?
Продавец же, не сможет отказатся?
Как быть?
Очень бесит, что он выслал брахло, а я еще и жди денег, пока он их получит обратно, да и что ему мешает, при получении их порвать, и сказать, что я такие прислал?...

 

[Толян]

ебей пишет, что оплачивает продавец.У продавца, под шмотками, написано, что возврат оплачивает покупатель.Кому верить?

Если вы открыли диспут о возврате товара как не соответствующего описанию, то обратную пересылку оплачивает продавец.

Я получу возврат, только после того, как продавец получит свое брахло обратно,в течении 6 дней?

Да

что мне мешает выслать продавцу, какой нибудь UPS почтой, по тарифу "оплата с получателя"?
Продавец же, не сможет отказатся?

Вот этого не нужно делать. Просто напишите продавцу, что-бы он вам для начала перевел деньги на ПП на обратную отправку. Сколько вы платили за доставку от него, столько логично будет получить и на обратную доставку.
Ссылку на продавца дайте.

 

[yurmes]

что то смешные вещи рассказываете, все проиcxодит по другому сценарию:
вы должны отправить назад вещи с тракинг номером (за свой счёт), когда продавец получит вещи то ПП даст вам доступ к деньгам, а на данный момент ПП замораживает деньги продавца ,по идеи вы получите всю сумму которую заплатили вначале, а за обратную посылку из своего кошелька.

 

[Alllegro]

что за этикетки возврата?

Этикетки у нас не работают, так мне поведали на областном главпочтампте - так что возврат за свой счёт.

 

[Egor2]

Если вы открыли диспут о возврате товара как не соответствующего описанию, то обратную пересылку оплачивает продавец.

Да

Вот этого не нужно делать. Просто напишите продавцу, что-бы он вам для начала перевел деньги на ПП на обратную отправку. Сколько вы платили за доставку от него, столько логично будет получить и на обратную доставку.
Ссылку на продавца дайте.

Да, диспут именно по не соответствию описанию.
Вот продавец - stores.ebay.co.uk/curlytoys

 

[Толян]

Egor2, Если продавец принял ваш запрос на возврат вещей с последующим рефандом то он обязан оплатить обратную пересылку. Можете написать ему и спросить как это будет реализовано? Он сразу оплатит обратную пересылку либо после получения.

 

[Egor2]

Ясно.
Спс!

 

[Lukashin12]

так , а что за этикетки возврата? никто так и не ответил...

 

[kashkel]

Кто-нибудь в курсе, что будет, если продавец не предоставит лейбл в срок, указанный в заявке на возврат?
Я открыл заявление на возврат, продавец принял его. А сейчас пишет, что возвращать товар не требуется.

 

[Biro]

kashkel, если не требуется возвращать товар, то похоже что вам просто вернули деньги. Точнее получится сказать посмотрев на скриншот вашего запроса на возврат (полностью, с начала его открытия до последнего статуса).