O
olgamatveeva
Начинающий
Нужна помощь! Сегодня получила посылку с Walker Leather Biker Jacket.Совсем не села,рукава очень длинные ,да и вообще не нравится,как на мне сидит.Мне в своем городе сложно будет ее пристроить,поэтому решила вернуть в магазин.
Теперь вопрос: как лучше отправить.Два месяца назад делала возврат посылки с ,тоже в Англию.Отправила мелким пакетом,ройал мейл решил его не отслеживать,а продавец пишет ,что ничего не получил,кейс на проигран,300 долларов потеряны.Поэтому сейчас мне совсем неинтересно потерять еще 500.Отслеживает ли ройал мейл именно посылки с треком,начинающиеся на CP? Как мне объяснили на горячей линии Укрпошты,что Англия принимает с Украины только не оцененные посылки.То есть,если она потеряется ,то понятно,что я получу какую то смешную,условную сумму.Или слать курьером,но каким?В Севастополе мне доступны EMS,UPS и DHL.
Они присвоили мне номер возврата посылки,куда его писать? На лист бумаги и вложить в посылку?Или на вложенный инвойс?
И еще,чтобы получить возврат денег ,а не giftcard,нужно отправить посылку в течение 14 дней со дня получения или их отправки?
Теперь вопрос: как лучше отправить.Два месяца назад делала возврат посылки с ,тоже в Англию.Отправила мелким пакетом,ройал мейл решил его не отслеживать,а продавец пишет ,что ничего не получил,кейс на проигран,300 долларов потеряны.Поэтому сейчас мне совсем неинтересно потерять еще 500.Отслеживает ли ройал мейл именно посылки с треком,начинающиеся на CP? Как мне объяснили на горячей линии Укрпошты,что Англия принимает с Украины только не оцененные посылки.То есть,если она потеряется ,то понятно,что я получу какую то смешную,условную сумму.Или слать курьером,но каким?В Севастополе мне доступны EMS,UPS и DHL.
Они присвоили мне номер возврата посылки,куда его писать? На лист бумаги и вложить в посылку?Или на вложенный инвойс?
И еще,чтобы получить возврат денег ,а не giftcard,нужно отправить посылку в течение 14 дней со дня получения или их отправки?
