D
drawty
Новичок
Купил товар, он оказался сломаным. Открыл диспут, отметил что хочу полный возврат и отправку товара продавцу. Продавец написал адрес, но сверху в диспуте надпись, что продавец отклонил диспут, но предложил решение и 4 кнопки. Что это значит? Что делать дальше, можно отправлять посылку или переводить в escalate dispute?
ps. щас еще просмотрел, я ставил полный возврат денег, а щас я так понимаю прод изменил сумму возврата 0$ и прислал адрес, что это значит?
ps. щас еще просмотрел, я ставил полный возврат денег, а щас я так понимаю прод изменил сумму возврата 0$ и прислал адрес, что это значит?