Возврат товара купленного через посредника

[noize00710]

Здравствуйте. Читал форум но так и не смог найти ответ на свой вопрос.
Заказ на ebayiphone, но так как продавец не отправлял в Россию, пришлось воспользоваться услугами посредника (шопотам) по предоставлению адреса за рубежом (mail forwarding). Когда получил телефон обнаружил дефекты, которых не было в описании.
Подскажите как лучше вернуть телефон? Где открыть диспут ? И возможно ли самому со своего адреса в России отправить посылку обратно ?

 

[sleb76]

Ну, для начала стоит, вероятно, списаться с продавцом и прислать ему описание дефектов и ссылки на фото и видео, чтобы было понятно, что Вы не придумываете просто так повод чтобы бабла с него стрясти. Если удастся договориться и получить все чего хочется - и славненько.
Если нет, диспут советую открывать в PP. Отправить посылку со своего адреса в России не проблема вообще - звоните в курьерскую контору, и к Вам на адрес выезжает курьер с весами и упаковочным материалом.