Возврат с vancl

[nikbikey]

Идет посылка с en.vancl.com уже более 50 дней. Написал им. Вот их ответ:

Dear customer,

Thank you for your letter and sorry for long time waiting.
Pls provide us your transaction id in paypal so that we can refund you. If you receive your order later, hope you can pay us back

Best regards,


VANCL Customer Service Team

Они пишут про пэйпэл счет куда можно вернуть деньги, а как его узнать?

 

[An23]

Они пишут про пэйпэл счет куда можно вернуть деньги, а как его узнать?

Находите исходную трансакцию, в ней и указанно - куда платили.
В крайнем случае - спросите их - куда платить.

 

[Lopics]

Они пишут про пэйпэл счет куда можно вернуть деньги,

Вообще то они пишут, что бы Вы им сообщили номер транзакции РР с вашим исходным платежом что бы они могли сделать возврат.

 

[An23]

Ага, ясно