• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат проданного лота.

A

alexei62

Начинающий
Регистрация
14 Сен 2009
Сообщения
93
Баллы
9
Местоположение
Эстония
возврат проданного лота.

Добрый день.
Вчера был не приятно удивлен,вернувшимся обратно, проданным и отправленным еще в феврале лотом.Не распакованным,в целости наверное и сохранности.Не стал распаковывать.
Стоит печать о том что посылку никто не забрал.
Еще раз сверил адрес-все ок.
Претензий мне вроде не поступало,время прошло солидно.
Отправил посылку 22 февраля.Вернулась вчера,13 апреля.52 дня прошло.
Написал письмо в личку покупателю,пока молчит.
Я начинающий продавец.
Как правильно поступить,что бы не возникало каких то лишних претензий?
Надо извещать в таких случаях Ебей или нет?
Пока хочу просто сфоткать посылку с печатями и рецензиями.
Может что то случилось с покупателем,что не смог забрать.Все под Богом ходим.
Спасибо.
 
Mantis

Mantis

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
1 306
Баллы
273
Местоположение
Сибирь Матушка
Если хотите, можете вернуть ему деньги за минус стоимости доставки :(
 
NoWar

NoWar

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2006
Сообщения
403
Баллы
1 213
Местоположение
Ukraine
Посмотрите по фидам, делал ли он последнее время покупки. Если нет, никто не вечен под луной...
 
M

MC

Новичок
Регистрация
30 Авг 2005
Сообщения
1 042
Баллы
0
претензий уже никаких быть не может.
поступайте так, как подсказывает совесть.
 
A

alexei62

Начинающий
Регистрация
14 Сен 2009
Сообщения
93
Баллы
9
Местоположение
Эстония
29 марта последний отзыв селлера.
По совести лучше конечно без гемора.Купил товар,оплатил,получил.
Все по честному.А сейчас вроде как купил человек,но не получил.Не моя вина,понимаю.Но че то гложет меня.
Вернуть деньги за товар -почтовые услуги и выйдет по 0. :)
:)
 
Dimonoff

Dimonoff

Крутой иБаер
Регистрация
31 Окт 2008
Сообщения
2 101
Баллы
576
Местоположение
Украина
у меня были такие случаи, люди не забирали айтемы. и они возвращались обратно. если на письмо не отвечает - я айтем оставляю себе. Откуда ж я знаю, что с ним случилось, если попросит - отправлю еще раз, если дорогая доставка, попрошу чтоб он оплатил повторно, т.к. это не моя вина, что айтем он не забрал.
по сути вашей вины тут нет и совесть ваша чиста.
Я решил делать так. чем слать их поворно сразу после возврата, т.к. у меня один айтем так 3 раза катался. пока я не опомнился, что тут что-то не так. написал баеру, покзал фото коробки, он ничего не ответил...
 
T

trespa

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2009
Сообщения
921
Баллы
221
Местоположение
.UA
Если нет, никто не вечен под луной...
:lol: :lol: :lol:
Позитив так и прет :twisted: Если довоображать, то возможен следующий диалог (Байер - Б, alexei62 - A)
Б - прошло много времени, каг-бэ интересно... Чувак, где моя посылка???
А - от блин... Вы живой... Я-то уж подумал...
:D:D:D
Ах да... Забыл... Занавес :)
 
Dima90

Dima90

Powerseller
Регистрация
7 Мар 2011
Сообщения
79
Баллы
91
Местоположение
Черкассы, Украина
Вы живой... Я-то уж подумал...
:(

У меня сейчас тоже похожая ситуация, отправлял еще в феврале, прошло месяца полтора, покупатель пишет что не дошло. Я и не подозревая, заявку в розыск, они не ищут. Сейчас жду когда вернется обратно :shock:
 
Live



Вверх
Live