Возврат посылки, как вернуть деньги?

[kabanera]

Всем доброго времени суток. Купил на ебей 11 одинаковых сломанных телефонов. Купил у одного и того же прода. Лоты все 11 разные, но отправлены были в одной посылке и дан один трек номер. Таможня естественно задержала посылку. Посылка была на 1000$. Потребовали заплатить пошлину около 300$, я отказался, написал письменный отказ, что бы ее выслали обратно проду. Написал сразу же проду, что так и так, посылку выслали назад. Он вежливо выругался, но сказал что сделает возврат денег как получит посылку. Итак, идет 43 день. Вчера открыл 11 кейсов по каждому итему. Прод в ответ выложил на каждый кейс трек информацию
Вопрос. Как в кейсе доказать, что посылка отправлена назад? На почте России последняя записи "Возврат", "Отказ получателя", "Экспорт". Как вернуть деньги?

PS: Трэк номер: CP002758941US

 

[InterceptorKZ]

Слов просто нет, уж извините!

 

[kabanera]

Прошу помощи у тех, у кого есть слова.

 

[walun]

только через банк, палка примет сторону продавца

 

[kabanera]

а как через банк? Прошу объяснить в кратце.

 

[walun]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/43124-процедура-chargeback-вопрос-ответ/

 

[Wild Piggy]

kabanera, Еще один песец. Вам обещан возврат денег, хотя косяк только Ваш. Че хотите то?

 

[l_l_lypik]

По моему тут надо просто ждать пока посылки не придут, безо всяких споров. Косяк покупателя, почему продавец должен попадать на деньги? Тем более если договоренность уже есть

 

[walun]

да косяк продавца тоже есть, если не обговаривалась консолидация лотов, то продавец должен был отправить одиннадцать посылок и проблем у покупателя не было

 

[Wild Piggy]

продавец отправил бы одиннадцать посылок

Ой, сколько бы визга тут было, когда продавец выкатил бы стоимость отправки
Вы это серьезно, про косяк продавца? :blink:

 

[walun]

он купил 11 разных лотов и каждый лот выставляется вместе с доставкой, или не так?)

 

[Wild Piggy]

он купил 11 разных лотов и каждый лот выставляется вместе с доставкой, или не так?

Ща протру свой хрустальный шар и отвечу. Ожидайте.

 

[walun]

Ща протру свой хрустальный шар и отвечу. Ожидайте.

ссылку можно на хрустальный шар?)

 

[Wild Piggy]

ссылку можно на хрустальный шар?)

Ну вот например

 

[walun]

блин не рискну такой нашей почте доверить

 

[m_f]

а как через банк? Прошу объяснить в кратце.

Банк тоже просто так не вернет, а будет разбираться, и может занять сторону продавца.

Иначе как было бы хорошо: купил плазму за 2000$, через пару дней звоним в банк и просим все отменить - и получаем обратно 2000$ и плазму нахаляву

Товар до вас дошел? Дошел. Таможня - всегда и везде - проблема получателя, а не отправителя.
Ждите, пока прод посылку получит.