• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат посылки DPD

K

kotjar

Новичок
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Rusland
Не знаю радоваться или плакать.

Британское подразделение DPD возвращает посылку отправителю?

Причем посылка даже не двинулась в сторону континента.

Parcel reconsigned for onward journey (Return To Consignor)

В задумчивости - писать ли что-то ободряюще-понимающее продавцу.

Сумма там достаточно смешная -220 американских рублей вместе с доставкой была. На евро так меньше 170.
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
Не знаю радоваться или плакать.
конечно первое :roll:
в лучшем случае она бы долетела до москвы и потом все равно вернулась бы отправителе, только на это с учетом праздников ушло бы недели 3, а так всё сразу выяснилось.
 
K

kotjar

Новичок
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Rusland
Ну я ругнулся в форму британском сайте DPD. В чём дело у вас крыша потекла из-за снежной погоды?

Написал продавцу, поздравил с рождеством, посетовал на погоду, жду ответа.

А с нашей родимой таможней уж как-нибудь бы разобрались. Не совсем уверен правда остался ли в Пулково таможенный терминал... Там платёж то был бы около 900 рублей. Или меньше - как считать 48% (30% +18 НДС) или совокупный в 42%
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
K

kotjar

Новичок
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Rusland
DPD have just rang me, the reason your parcel has been returned in
completely out of our power. Russian customs have a huge back log and are
not accepting any parcels for the foreseeable future until the back log has
been sorted and sent out. This applies for all services, the only post can
we can now send is letters or documents, all parcels are being returned to
sender regardless of the courier sending them including Royal Mail.

The only thing I can suggest is a full refund to you.

Ладно. Действуем по принципу посрамится Конная полиция.

Pls don't worry everything is good.

You can sent the parsel after the Christmas holiday.

I'm expectet to receive item at the end of January or the beginning of February.

Also you can charge me via Pay-Pal for additional 15-20 GBP. I hope this will cower Royal Mail sending.

Merry Christmas and Happy New Year.

Так правильно?
 
K

kotjar

Новичок
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Rusland
Ответ DPD меня убил наповал...

Thank you for your email. I have looked into this and can confirm that this parcel was returned back to the sender as we are currently unable to deliver into Russia due to the a trade embargo.

Плакать можно...
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
Live



Вверх
Live