• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат. Покупал через посредника.

G

g0ss

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2010
Сообщения
152
Баллы
219
Здравствуйте. Купил в Израиле звено для часов и случайно отправил на склад в США. Когда посылка пришла в Россию (Новосибирск) оказалось, что звено не подходит. Продавец согласился на возврат товара (написано он оплачивает). Подскажите, прокатит если я предоставлю трекинг из России? и какой почтой лучше, дешевле отправлять? Само звено покупал всего за 29$, весит пару грамм, а доставка получается чуть ли не 1,5к рублей. МБ письмом отправить?

Спасибо.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Рискованно,но это вариант,только как узнаете что получил?
 
G

g0ss

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2010
Сообщения
152
Баллы
219
Рискованно,но это вариант,только как узнаете что получил?

Если вы про письмо, то это последний вариант.

Вообще, если написано, что продавец оплачивает доставку, то как узнать в каких пределах должна быть сумма доставки?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Сходить на почту и узнать сколько или на сайте есть примерный калькулятор.
 
G

g0ss

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2010
Сообщения
152
Баллы
219
Сходить на почту и узнать сколько или на сайте есть примерный калькулятор.

Я смотрел, цены у разных почтовых компаний - от 800 до 5к. У почты РФ для некоторых видов отправлений не работает калькулятор и не понятно будет ли трекинг или нет. Не знаю, как у вас на почте, а у меня вообще ад. Работает одно окно и очередь от 10 человек.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Вот так же можно отправить)))
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    66.4 КБ · Просмотры: 29
G

g0ss

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2010
Сообщения
152
Баллы
219
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Вот это стоит почитать
 
R

rockon

Новичок
Регистрация
2 Апр 2014
Сообщения
20
Баллы
0
я киндл назад отправлял Почтой России - рублей 300 вышло, Амазон еще деньги за отправку вернул, причем просто спросили сколько стоила отправка и без вопросов только с моих слов оплатили.
 
Bult

Bult

Продвинутый
Регистрация
26 Июн 2011
Сообщения
2 444
Баллы
378
Местоположение
Россия
Покупал два года назад испанскую обувь в России (магазина уже нет, но остался e-mail с инвойсом на русском).
Треснула подошва через два года носки. Написал производителю. В ответ получил:
The only thing I need to know is if you bought this product through our web site or if you bought them in a shoe store instead. And also if you have the ticket of the purchase.
Понятное дело, что за 2 года то бумажный инвойс даже от российского прода пропал (осталась, правда, коробка в которой присылали обувь).
Вот как поступить, чтобы получить от производителя хоть какую то компенсацию (а это нормально за бугром спрашивать про чек через два года после покупки?)?
Я думаю, что:
1. отошлю им переписку с саппортом производителя, где я интересовался размерами, возможностью доставки в РФ и где они мне посоветовали (в виду невозможности отправки в РФ) обратиться к их партнёрам в РФ.
2. может отправлю фото их посылки (не знаю зачем, но может как-то сыграет роль, потому что коробка вроде как фирменная, потому что в ней было несколько коробок с их обувью - вряд ли диллер имеет такие коробки).
А вот что и как с ними обсуждать - пока не решил.
Если есть опыт - подскажите, пожалуйста!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live