Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Возврат не соответствующего описанию товара продавцу
Купил на ebay восемь радиоламп как NEW/NOS.На фотографиях в описании были не те лампы,что я получил. Пять из них были всё же новые,а три просто мусор.Запросил возврат стоимости трёх ламп. Продавец (с Украины) упорно доказывал что все лампы новые,пока я не обратил его внимание на то что ни одна лампа не соответствует фотографиям в описании. Тогда он согласился В личном письме продавец попросил получше упаковать товар.
Я получил письмо с ибей,такого содержания,уже в переводе:
Пожалуйста подождите пока вы не получите этикетку возврата. Вы должны получить этикетку возврата к 06 октября 2016 года.Вывести тег и отправить товар обратно продавцу. И если вы не получите этикетку до тех пор?Включите ивей так,что мы можем помочь вам.
За более чем 10 лет на ибей никогда не отправлял товар назад продавцу. Подскажите пожалуйста как это делаетя практически,что делать с этикетками и тегами,кто оплачиает отгрузку.
В правилах ибей возврат товара при его несоответствии оплачивает продавец,но если он возвращает мне только мои деньги за товар,то кому он платит за отгрузку,-мне или ибей?
В процессе этого дела более-менее разобрался,но возникла ситуация,когда продавец написал ebay и мне,что не может купить return shipping label.Мне написал также,буквально: "Естественно,сумма за доставку и лампы вам вернётся через PayPal" . Я понимаю,что это игра слов и мне вернётся сумма доставки которую я оплатил при покупке.Подскажите пожалуйста что можно предпринять
Поскольку желающих отвечать нет,продолжаю монолог в режиме реального времени,возможно кому-то пригодится. Написал про ситуацию в службу поддержки евай,должны ответить в течении 24часов,жду.
Добавлено спустя 1 ч. 19 мин. 20 сек. Наконец нашёл надлежащую тему на форуме,правда со стороны продавцов: Ebay требует оплатить возврат товара от покупателя.
Ну вот вам и руководство к действию :smile: А то - "до 6 января сделать возврат денег покупателю" Помните, как там у Ильфа и Петрова? - про стулья и деньги :D