Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
вопрос как осуществляется возврат денег если оплату производил с Яндекс деньги , когда платил непосредственно с карты , проблем не возникало , а в данном случае ничего дополнительного Али предоставлять не нужно ?