D
drgoogler
Новичок
Ситуация следующая: заказал товар, оплатил, мне его отправили. ждал полтора месяца, так и не пришел, хотя там и написано что доставка может продлиться до 60 дней. Но на ебэе почему-то если долго (примерно полтора месяца) не оставляешь отзыв, до информация о покупке этого товара уходит в архив и нельзя потом оставить отзыв (объясните почему так??). В общем я написал, что продаван плохой, товар так и не пришел. Потом он в ЛС пишет, что ему жаль и тп. Говорит, что вернет деньги, и не хотел бы после этого я пересмотреть свой отзыв. Я ему ответил, что пусть вернет и я пересмотрю.
В ответ он мне пишет это:
Dear Customer,
It's very very very kind of you))
Please confirm your email for refund. I will refund you as soon as possible.
Please confirm that once you receive the refund, you will revise the feedback for me, right?
Once again, I know that I bring you trouble in this transaction. I am really sorry for any inconvenience that I caused to you. Please accept my sincere apology for the trouble. Looking forward for your prompt reply. If you have any further questions, please feel free to contact us. It's my pleasure to serve you.
Я не очень шарю в английскому, но я так понял что нужно ответить на какое-то письмо о возврате денег или что? в общем, подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?? Спасибо, Всех С Новым ГОДОМ!)))
В ответ он мне пишет это:
Dear Customer,
It's very very very kind of you))
Please confirm your email for refund. I will refund you as soon as possible.
Please confirm that once you receive the refund, you will revise the feedback for me, right?
Once again, I know that I bring you trouble in this transaction. I am really sorry for any inconvenience that I caused to you. Please accept my sincere apology for the trouble. Looking forward for your prompt reply. If you have any further questions, please feel free to contact us. It's my pleasure to serve you.
Я не очень шарю в английскому, но я так понял что нужно ответить на какое-то письмо о возврате денег или что? в общем, подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?? Спасибо, Всех С Новым ГОДОМ!)))