• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат денег за бракованный товар

S

shvss

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Мурманск
История такая: Заказал я на Ebay две рации, оплатил с кредитки через РР.
Рации пришли, получил я их, но при проверке оказалось, что они друг друга не слышат. Пытался настроить их на разных каналах... (но в общем не суть), рации не работают, что подтвердили у нас в сервисе.
Написал, я в службу поддержки с описанием проблемы. Мне предложили открыть дело и связаться с продавцом, что я и сделал.
Через 7 дней я получил письмо от поддержки с вопросом, ответил ли продавец на моё сообщение? После моего ответа, что продавец так и ни разу на меня не вышел, буквально минут через 10 я получил письмо, что они выдали мне возврат в размере стоимости товара плюс стоимость доставки и просили зайти на РР для получения денег.
Я зашёл на РР и увидел, что деньги отправлены на мою кредитную карту.
Вопрос: Как долго идёт перевод с РР. Прошло уже 3 дня деньги пока так и не поступили
 
Maxxim07

Maxxim07

Новичок
Регистрация
1 Фев 2011
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
СПб
Поиск отключили за неуплату что-ли?

До 3-х недель может идти...
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
посмотрите статус операции в палке, какой там стоит?
а деньги могут до месяца возвращаться
 
D

dds1977

Новичок
Регистрация
16 Фев 2011
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Н-ск
да по-разному идут деньги. от 3 дней и более. у меня два возврата было, где-то 3-5 дней
 
S

shvss

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Мурманск
посмотрите статус операции в палке, какой там стоит?
а деньги могут до месяца возвращаться

Тип -
Перевод кому:
Имя/адрес электронной почты - Кредитная карта
Состояние платежа - Выполнено
Чистая сумма - минус.....руб
 
S

shvss

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Мурманск
Всё, поступили деньги. Всем спасибо за информацию %)
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
ну вот, надо было просто подождать несколько дней, а не создавать тему... %)
 
A

Al-Za

Новичок
Регистрация
19 Июл 2008
Сообщения
3 613
Баллы
0
Местоположение
Россия
Имейте ввиду, что средства могут идти на карту в течение нескольких дней - нескольких недель.
 
S

shvss

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Мурманск
ну вот, надо было просто подождать несколько дней, а не создавать тему... :D
Приношу извинения, просто такая ситуация у меня в первый раз, обычно при перечислениях по нашей стране платёж шёл около суток.
И ещё как то не верилось, что без обратной отправки товара возвращают деньги за бракованный товар. Получается верят на слово? или мой случай не первый с этим продавцом....
 
Live

Similar threads




Вверх
Live