Возврат денег (Refund) с Али, после подтверждения получения

[Qwester]

подскажите ситуация следующая

Оплачивали заказ на Али, заказывали объектив в мыльницу запасной, так как ехала долго и появилась на Украине только под конец срока. в общем получили товар заказ подтвердили, с виду был целый а ставить его собирались позже.

После установки оказалось что объектив криво работает. списался с продавцом показал видео, он согласился на рефунд частичный,

вот и вопрос как от него получить компенсацию? через пай пал не пускает деньги на Украину.

какие варианты предложить продавцу?

 

[BiW]

Никак. После подтверждения заказа возврат на али не возможен.

 

[-RudeBoy-]

Qwester, киви, вэбмани, перевод...

 

[Qwester]

Никак. После подтверждения заказа возврат наали не возможен.

а на alipay можно как то деньги переводить?

Qwester, киви, вэбмани, перевод...

от слова вебмани продавец в шоке был))) не знает что это такое. знает только paypal? но система не пускает вернуть деньгу.

 

[-RudeBoy-]

Qwester, родственники продвинутые в России есть, или знакомые? На их PP переведет. А дальше пускай они на ваш адрес что-нибудь закажут на эти деньги. Или еще куда придумаете применить.

 

[walik2011]

можно написать в али тех поддержку
мне помогло