N
nyanya31
Новичок
Прошу сильно не пинать, битый час уже борюсь с поиском, но подобного не нашла...
Суть вопроса: заказала 2 товара у одного и того же продавца, получилась комбинированная доставка. Пришло ЕМСом. Один из 2-х товаров оказался бракованным. Могу ли я вернуть только его? Как тогда будет происходить возврат денег за доставку?
Обязана ли я отправить обратно ЕМСом?
Нужно ли открывать диспут в Палке или на Ибее, если у прода написано, что возврат денег в течение 14 дней после получения товара (а срок открытия диспута уже, естественно, выйдет к тому времени).
Спасибо!
Суть вопроса: заказала 2 товара у одного и того же продавца, получилась комбинированная доставка. Пришло ЕМСом. Один из 2-х товаров оказался бракованным. Могу ли я вернуть только его? Как тогда будет происходить возврат денег за доставку?
Обязана ли я отправить обратно ЕМСом?
Нужно ли открывать диспут в Палке или на Ибее, если у прода написано, что возврат денег в течение 14 дней после получения товара (а срок открытия диспута уже, естественно, выйдет к тому времени).
Спасибо!