R
rustem
Крутой иБаер
С декабря по 31 января пропали дорогие достаточно товары (150-200 usd) отправленные за границу из России.
Отправляю мелкими пакетами. До этого 3 года посылал - ни один пакет не пропал.
Сначала из Болгарии пришло письмо
Потом США- посылал наручные механические часы - покупатель пишет, что в коробке лежали кварцевые дешевые не новые часы.
Типа коробка только обмотана шпагатом и в неё легко проникнуть.
Сегодня пришло письмо от покупателя из Финляндии - тоже купил часы. По треку вижу получил
26.01.2012, 10:39 Item delivered to the recipient 65100 VAASA 10 - а открывает диспут сегодня.
Дальше вес уже на сайтах почт тех стран, куда отправлял не указан.
Варианты:
1.где-то по пути какая-то "крыса" ворует, меняет товар в посылке.
2.на таможне крыса.
3. покупатели получает нужный товар, спокойно открывает диспут, а я уже не могу доказать посреднику (2co), через которого принимаю пейпал, то что м.б. покупатель решил обмануть меня.
Что делать вот теперь. EMS не предлагать - покупатели не будут платить столько (50-70 usd за посылку)
На почту смысл есть писать? Чтобы проверили, где пропало содержимое посылки?
Отправляю мелкими пакетами. До этого 3 года посылал - ни один пакет не пропал.
Сначала из Болгарии пришло письмо
I have some bad news. After all my investigations the parcel was delivered in Bulgaria, Sofia on 02.01.2012. The box was empty with damaged package, so customs agents give the parcel back to you on 05.01.2012.
Потом США- посылал наручные механические часы - покупатель пишет, что в коробке лежали кварцевые дешевые не новые часы.
Типа коробка только обмотана шпагатом и в неё легко проникнуть.
The buyer wants you to understand that he received the wrong watch, he assumes that in transit the watch was taken and another watch was placed into the box because of the easy access to the box, it was simply wrap with twain it was not secure wrapped.
Сегодня пришло письмо от покупателя из Финляндии - тоже купил часы. По треку вижу получил
26.01.2012, 10:39 Item delivered to the recipient 65100 VAASA 10 - а открывает диспут сегодня.
Вес от моменты отсылки до момента экспорта всегда совпадает.The watch arrived today but it is not what I ordered. Instead of the watch for $220 that I ordered and paid, I received a $50 watch. The box, the watch manual etc was correct, only the watch itself is far away what it was supposed to be, so I feel badly cheated.
Дальше вес уже на сайтах почт тех стран, куда отправлял не указан.
Варианты:
1.где-то по пути какая-то "крыса" ворует, меняет товар в посылке.
2.на таможне крыса.
3. покупатели получает нужный товар, спокойно открывает диспут, а я уже не могу доказать посреднику (2co), через которого принимаю пейпал, то что м.б. покупатель решил обмануть меня.
Что делать вот теперь. EMS не предлагать - покупатели не будут платить столько (50-70 usd за посылку)
На почту смысл есть писать? Чтобы проверили, где пропало содержимое посылки?