bier99
Продвинутый
Здравствуйте уважаемые форумчане.
В очередной раз попал в какую-то дурацкую
ситуацию, поэтому спрашиваю тех. кто разбирается
с механизмах возврата денег за рефунд.
В кейсе продавец согласился на полный рефунд,
но денег мне никто не переводит, купонов не дают,
а вместо этого он пишет мне письма с дурацкими
предложениями. Взыщут ли с него оплату без его
желания при таком раскладе, если да, то когда.
Ситуация такая: купил в конце ноября в Германии
объектив за EUR 401. Когда он не появился после
новогодних праздников, написал проду, что бы
прислал трек-номер, он без промедления это сделал.
Из номера стало ясно, что посылку по причине не
читаемости адреса 20 декабря отправили в Германию.
Написал ему об этом. Открыл кейс. Продавец согласился
с полным рефундом, сказал. что на адрес прилепили
наклейку на таможне. кейс сразу же закрылся, а денег нет.
Вместо денег он мне предлагает два варианта: я высылаю
ему 50 евро за новую доставку и сумму которую с него
взял курьер при возврате, или он вернет мне 401- 15 (вот эти
курьерские платежи)- 25 фее за новую продажу. Мне
на такие бредовые темы даже дискутировать с ним не
хочется. Поэтому спрашиваю когда у него спишут деньги
без его желания?
В очередной раз попал в какую-то дурацкую
ситуацию, поэтому спрашиваю тех. кто разбирается
с механизмах возврата денег за рефунд.
В кейсе продавец согласился на полный рефунд,
но денег мне никто не переводит, купонов не дают,
а вместо этого он пишет мне письма с дурацкими
предложениями. Взыщут ли с него оплату без его
желания при таком раскладе, если да, то когда.
Ситуация такая: купил в конце ноября в Германии
объектив за EUR 401. Когда он не появился после
новогодних праздников, написал проду, что бы
прислал трек-номер, он без промедления это сделал.
Из номера стало ясно, что посылку по причине не
читаемости адреса 20 декабря отправили в Германию.
Написал ему об этом. Открыл кейс. Продавец согласился
с полным рефундом, сказал. что на адрес прилепили
наклейку на таможне. кейс сразу же закрылся, а денег нет.
Вместо денег он мне предлагает два варианта: я высылаю
ему 50 евро за новую доставку и сумму которую с него
взял курьер при возврате, или он вернет мне 401- 15 (вот эти
курьерские платежи)- 25 фее за новую продажу. Мне
на такие бредовые темы даже дискутировать с ним не
хочется. Поэтому спрашиваю когда у него спишут деньги
без его желания?
