Самое странное, международный трек есть на посылке изначально, но прод почему-то даёт номер отправления. Сам недавно столкнулся с таким: номер отправления на сайте DHL не трекается, но в программе trackchecker показывается до момента импорта, дальше пусто. Знать бы тогда, что можно его перевести в нормальный, не пришлось бы пару недель дёргаться.