Вопрос по revise negative feedback и DSR

[SODA]

Доброго всем времени суток. Подскажите пожалуйста. Вот влепили мне нег. Поставили по 1 звезде везде где можно. Договорился ревиз нег. При этом покупатель ДСР тоже может изменить или эти единицы уже навсегда останутся, несмотря на отмену нега?
И еще вопрос, раз уже начал.
Можно как-то средствами ебая ограничить покупателей до 10 фидов? А то от них больше всего головняка. Стандартную процедуру ограничения покупцов с -1, -2 и -3 не предлагать.

 

[demik1978]

нельзя.

 

[SODA]

что "нельзя"?

 

[Helga]

Ничего нельзя - ни DSR изменить, ни новичков к лотам не пускать

 

[qwdfsfdfgfg]

А отменить ставку можно, если в описании, написано, что пользователи с рейтингом менее столько-то не допускаются?

 

[Helga]

Нужно

 

[demik1978]

А отменить ставку можно, если в описании, написано, что пользователи с рейтингом менее столько-то не допускаются?

а смысл?
У меня никогда небыол проблем с покупателями в рэйтинге 0-10. 30% с рэтингом 0 - купят и просто не платят - на это не обращаю внимания, с остальными просто. Рэйтинг портят те которые считают себя "крутыми" и уже знают такие слова как "negative, refund, claim.." :Yahoo!:
Их надо боятся так они купят, оплатят и потом культурно (а то уже знают что если хамить то может и сами получат по репе) начинают писать:
- у вас написано что лот доставится за 15 дней - если не будет я открываю диспут сразу.
- мне не нравится этот товар, возращайте деньги либо я поставлю нег.
- открыавют диспуты сразу после 10 дней - на всяк пожарный :evil:
....

 

[Alex_Striker]

на угрозы фидбеком вроде как можно нажаловаться - фидбек не средство для манипуляций.

 

[demik1978]

на угрозы фидбеком вроде как можно нажаловаться - фидбек не средство для манипуляций.

Это не угрозы, покупатель просто говорит что не доволен сервисом, что он готов ставить негатив...но ждет ответа, "может как то решим эту проблему?"

 

[Дядя Федор]

DSR корректируется только в случае полного удаления негатива, при revise feedback ДСР не меняется. Удалить нег можно только в очень редких случаях через саппорт eBay (при нарушении полиси в фидбеке, например, оскорбления и т.д.).

Если DSR упадёт ниже определённого уровня, то аккаунт продавца блокируется, все лоты снимаются, новые выставлять не разрешают, пока не будет восстановлен Dashboard. У меня однажды на одном акке такое было. Даже если удастся быстро восстановить Dashboard (в моём случае было путём удаления всех негативов через саппорт), то всё равно придётся сидеть в ауте как минимум месяц, так как Seller Dashboard пресчитывается автоматически только раз в месяц. Приятного, в общем, мало, лучше такого не допускать.