K
KpblcuK
Новичок
вопрос, 2 проблемные посылки, подскажите.
Добрый день форумчане, давно делаю покупки на , такой ситуации еще не было. А ситуация у меня следующая:
***
У одного продавца купил (кто разбирается) 2 релешки под 220 на 5 ампер, с управлением 5 вольтовым, стомость не выскоая, 20 баксов всего. У продавца 100% отзывов положительные (хоть и не много, 250 всего), находится он в Венгрии, сейчас идет 43й день после оплаты (Палкой), написал ему что, товара нет, не пришло ничего, в ответ получил "Cкорее всего они утеряны, завтра вышлю с трэкинг номером и страховкой и обычно до России срок около 2х недель". Суть вопроса - стоит ли открывать дело, как я понимаю, после 45 дней деньги вернуть не смогу или еще ждать, пока новая (по заверению продавца) посылка придет?
***
У второго продавца купил 3 вещички, тоже электроника, LCD экран 16х2, датчик света, инфракрасный датчик. Пришла посылка, все хорошо, вещи на месте, запаяны каждый в отдельный пакетик, НО! инфракрасного датчика нет, вместо него лежит другой (на пару баксов дешевле), ЛСД экран, как я могу судить глядя через пакетик, б/у (так как защитная пленка на половину оторвана и под ней немного пыли), датчик света (сама деталь) припаяна очень плохо, под углом, не ровно и не красиво, то есть проблема с завода. Написал продавцу про это, сказал что могу предоставить все фото (пакетики не вскрывал еще), получив ответ "Будем разбираться, дадим наиболее удовлетворяющее решение". Собственно второй вопрос, прошло 39 дней (6 дней в запасе), стоит ли открывать дело и по этому поводу?
***
Заранее благодарен.
Добрый день форумчане, давно делаю покупки на , такой ситуации еще не было. А ситуация у меня следующая:
***
У одного продавца купил (кто разбирается) 2 релешки под 220 на 5 ампер, с управлением 5 вольтовым, стомость не выскоая, 20 баксов всего. У продавца 100% отзывов положительные (хоть и не много, 250 всего), находится он в Венгрии, сейчас идет 43й день после оплаты (Палкой), написал ему что, товара нет, не пришло ничего, в ответ получил "Cкорее всего они утеряны, завтра вышлю с трэкинг номером и страховкой и обычно до России срок около 2х недель". Суть вопроса - стоит ли открывать дело, как я понимаю, после 45 дней деньги вернуть не смогу или еще ждать, пока новая (по заверению продавца) посылка придет?
***
У второго продавца купил 3 вещички, тоже электроника, LCD экран 16х2, датчик света, инфракрасный датчик. Пришла посылка, все хорошо, вещи на месте, запаяны каждый в отдельный пакетик, НО! инфракрасного датчика нет, вместо него лежит другой (на пару баксов дешевле), ЛСД экран, как я могу судить глядя через пакетик, б/у (так как защитная пленка на половину оторвана и под ней немного пыли), датчик света (сама деталь) припаяна очень плохо, под углом, не ровно и не красиво, то есть проблема с завода. Написал продавцу про это, сказал что могу предоставить все фото (пакетики не вскрывал еще), получив ответ "Будем разбираться, дадим наиболее удовлетворяющее решение". Собственно второй вопрос, прошло 39 дней (6 дней в запасе), стоит ли открывать дело и по этому поводу?
***
Заранее благодарен.
