Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Внимание! Засада с TNT! Отказ доставить посылку в регион
То, что курьерские службы типа DHL, FEDEXD, UPS создают немало проблем с получением, все давно уже знают. Но вот сегодня веселая служба TNT - заявила что они вообще ОТКАЗЫВАЮТСЯ доставлять посылку в регион. Привожу полный текст письма службы поддержки: Уважаемый клиент , Международная служба срочной доставки ТNТ выражает Вам свое почтение и сообщает, что, к сожалению, отправление недокументального содержания (посылка) из Великобритании в Воронеж не может быть доставлено по причине отсутствия услуг TNT осуществлять таможенное оформление грузов в данном городе. Сейчас отправление находится в одном из сортировочных пунктов TNT, в Турку (Финляндия). Там груз будет обработан и возвращен отправителю.
Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь, если Вы свяжетесь с отделом по работе с клиентами по телефону 8 800 100 27 77 Спасибо, что обратились к услугам компании TNT, благодарим за сотрудничество!
Best regards Anna Soldatova Frontline agent Customer service T : +7 495 7972777 F : +7 495 7972701 Anna.Soldatova@tnt.com TNT Express Moscow, Svobody str., 31 Russia www.tnt.com
It's our business to deliver yours, TNT Feedback Ref 1213969971360
:good: Странные больные, причем здесь "невозможность проведения таможенного оформления в данном городе"? Привезти в Москву, растаможить и доставить посылку получателю религия не позволяет что-ли... Они когда бабло за услуги брали с отправителя не знали что кроме как в Турку доставить больше никуда не смогут? Вот это по-нашему, Турку приплели, это проблема получателя до куда эти курьеры смогли посылку довезти, быренько метнулся в финку, растаможил и сказал спасибо "курьерам". :roll: жесть какая... Звонить в Москву по указанным телефонам не пробовали? Маловероятно что инфа будет другой, но все же...
Звоните по телефонам. И говорите что бы таможили в Москве. Бред полнейший. Получаю посылки всеми курьерскими службами, все таможат в Москве, даже когда платная растаможка, перевожу деньги в Москву и все. Только DHL таможит прямо в нашем городе, и посылки всегда минуют Москву. TNT тоже получал, растаможку большая посылка проходила в Москве, таможенные пошлины и услуги брокера оплатил в своем городе в офисе TNT при получении посылки.
у меня была схожая ситуация ... купил в инетмагазина довольно таки хорошую автомагнитолу с ТВ экраном ...
отправляли только DHL после некоторых прений пришлось всетаки соглачиться с ними ...
посылка пришла в Киев и застряла там звонил в ихний офис , и еисал ответ один : посылками в регионы ( Бердичев ) не занимаемся ... я предлогал даже что я поеду в киев и там ее заберу ... ответ одни : никто не будет с вашей посылкой возится у нас и так куча работы и нехватает таможеных менеджеров ...
провалявшись ок 2х месяцев посылка была отправлена назад ...
ничего не смог доказать хотя деньги магазин вернул ...
Должны прислать посылку из Китая, а я страшилок начитался... теперь я уже третий день не могу найти в Приднестровье офис tnt! Обзвонил все! Подскажите как это можно сделать!
glen48 вообще-то у нас посылки растомаживают без проблем. были проблемы с затомаживанием, когда москва возвращала с пометкой "требует разрешения региональной таможни", но сейчас и это уже решимо. Правда нереально дорого.... Скажи им, чтоп не ипали моск. Это их личные проблемы. Они посылку обязались доставить и такие отмазы не катят. Нехватка таможенных брокеров - это тоже их не наши проблемы. Это - наглость в конечной степени и в таких случаях я разрешаю себе орать, требовать, трясти договорами и законами, всячески портить жизнь и вообще быть наихудшим клиентом для ленивых ублюдков.
Эпопея продолжается.. По трекингу посылка пришла все-таки в Москву 26 июня...30 числа ее отослали обратно..;( Селлер клятвенно уверяет что ТНТ обязались доставить. Но посылку ТНТ завернула... Так что делайте выводы стоит ли с ТНТшниками связываться. Никому ничего не докажешь! А спойлер этот мне ой как нужен!!! PS трекинг намбер GD 675 797 616 WW отследить можно тут www.tnt.ru
не знаю, не знаю... при наличии грамотного юриста гоблинов можно некисло на бабло протянуть, материальные издержки, плюс приплести неподаренный любовнице на ДР спойлер, етц... в юр. консультацию сходить составить иск недолго, заплатить пошлину и в суд.
а продавец не может доки нафаксить? все решаемо, если делать, а не на форумах холиварить, если терпеть и говорить: "ну вытерли об меня ноги, мне же спойлер нужен был, а не волокита, закажу еще раз", то так и будут относиться к своим обязанностям - забирайте из котки сами, ну ладно, в москву приехало, но дальше нас ломает тащить, пуляем обратно...